颜丽芳，谭焕桃，黄爱芳

（清远职业技术学院护理学院，广东清远511510）

职业价值观是一个人对职业的认识和态度及对职业目标的追求与向往，及早塑造正确的价值观是十分重要且必要的[1]。高职学生是未来国家建设的中坚力量，是我国人才计划中的重要组成部分，在进行高职教育时尽早让学生塑造正确的职业价值观，有助于促进其就业[2]。团中央青年志愿者行动指导中心党委书记张朝晖曾表示，要贯彻落实习近平总书记的要求，以项目化提升青年志愿服务的专业化，坚持需求导向，同时大力提升青年志愿服务国际化水平。对高职护生而言，开展暖心志愿服务活动，是能在实践中逐步提升职业价值观的有效方法。

1 对象与方法

1.1 研究对象

采用便利抽样的方法于2019 年11～12月选取某职业技术学院在校大一、大二参与活动的护生进行调查，活动方式为每周1 次共16 周，每次活动时长3 小时。暖心护理志愿服务包括：导诊、生命体征测量、运送病人、引导办卡缴费、打印检查结果、满意度调查、业务咨询等工作，服务过程中要求微笑服务、耐心细心解答问题、加强责任心。调查对象纳入标准为：①统招在籍学生；②已完成暖心护理志愿服务的工作培训及安全教育工作；③知情同意，愿意参与本次调查者。排除标准：因休学、病假、退学，或有严重的躯体、精神疾病无法完成调研者。

1.2 研究方法

1.2.1 调查方法

采用问卷调查法。对调查员进行统一培训，向调查对象说明调查目的和问卷填写注意事项，征得调查对象同意后，以问卷星的方式，由其自行填写后提交。……