□刘芳

大数据时代广告行业发生巨大变革，广告的内容、生产、投放和传播理念不断革新，传统互联网广告亟待转型。大数据广告精准投放在行业内部大受追捧，企业经营管理也逐渐走向精准化。精准广告投放也被称作精准推送，是根据广告主和广告内容，在网络系统平台上选择特定的用户和区域，应用大数据技术来检索用户浏览内容和行为，借此分析用户的偏好，并采用文字、图片或视频三种形式，在各种相关的网络平台和应用中将广告精准地投放给用户的一种新型广告模式。

生活中常见的购物软件例如淘宝、拼多多等都采用这种技术手段进行广告的精准投放，可能上午刚搜索了“女款短靴”，下午就会收到相关平台的应用推送消息，比如“某某区的某某，你关注收藏的女款短靴又降价了，快来看看！”亦或是在其他平台也会推送女款短靴的相关广告内容。在这种情况下，仿佛人们再无隐私可言。

因此精准需求的背后，是以各个平台用户的个人信息被挖掘为代价，精准广告投放方式带来各种伦理争议和营销问题。长久来看，这种精准营销方式在以用户信任为代价进行的盈利性活动。通过大数据进行“杀熟”的行为在最近几年也是颇受诟病。

多数平台选择“精准消除”的方式来企图消解精准投放带来的消费者信任问题。越来越多的新媒体社交平台选择在内容投放和推荐的过程中增加用户选择的部分，试图通过逆向精准的方式与用户达成和解亦或是妥协。……