基于粉丝消费行为的品牌营销策略研究
2021-11-12孙汇杞
声屏世界 2021年5期
□ 孙汇杞
“粉丝”是英文单词“fans”的音译,也可译为“迷”。亨利·詹金斯在其著作《文本盗猎者》中将粉丝定义为“狂热的介入球类、商业或娱乐活动,迷恋、仰慕或崇拜影视歌星或运动明星的人。”在现有的学术研究中,学者就“粉丝”这一定义并未形成明确统一的认识,但从学者给出的定义中,不难看出粉丝这一群体的特征是狂热地投入某事物,并有过度解读的行为。
粉丝消费行为特征
狂热消费。粉丝消费行为具有疯狂、沉迷等非理性特征,并且这种行为具有强迫性、成瘾性。由于狂热消费能够将粉丝与普通消费者形成明显区别,能够增强粉丝对自我身份独特性的认同。如粉丝圈内部往往以周边产品的收藏数来衡量对偶像的喜爱程度和在粉圈中的地位,社交平台的互动性也为粉丝带来交流便利,粉丝加入社群、超级话题等寻找相似个体进行信息共享,从而促进新的狂热消费产生。
宗教式消费。粉丝的消费行为还体现在对所喜爱对象表现出宗教式的崇拜和虔诚,表现在收藏和展示、牺牲和分享、仪式性行为、创造性奉献四个方面。如粉丝后援会组织线上线下社群活动并自发进行宣传推广,不断扩大社群规模,参加应援活动时自发穿着统一服装等。这些宗教式的外部行为特征不断强化粉丝对于偶像的崇拜之情,成为粉丝持续性消费的动机。
成瘾型消费。传统的古典经济学所研究的消费行为一般是指边际效用递减的行为,但是Lee和Smith(2008)指出,粉丝的消费行为与古典经济学研究的一般消费行为不同,具有边际效用递增的特点。……
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