王勇

政务新媒体，作为政务信息的“发布墙”和服务群众的“桥头堡”，是党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，在意识形态传播中具有独特优势，但也面临一定的困境和挑战。政务新媒体要不断创新意识形态工作方法，牢牢把握意识形态工作主动权。

政务新媒体在意识形态传播中的独特优势

移动互联网时代，政务新媒体是政府推进政务公开、政务服务、社会治理的重要途径，是党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，在意识形态传播中具有独特优势。

政务新媒体是群众获取政务信息、网上办事的“集散地”。意识形态工作归根结底是做人的工作。群众在哪里，思想教育的主阵地就在哪里；群众的集散场，就是意识形态的主战场。随着科技的进步和5G通信技术的迅猛发展，网络和手机对人们的影响突破了时间、空间的限制，深刻地改变着人们的生活节奏和工作方式。人们获取信息和接受教育的方式，已经突破纸质媒介的限制，网络和手机因其丰富性、时效性、便捷性，已成为人们获取信息的重要渠道。2020年国民经济和社会发展统计公报显示，2020年互联网上网人数9.89亿人，其中手机上网人数9.86亿人。这种情况下，互联网已成为意识形态的主战场，政务新媒体已成为意识形态传播的主力军。

政务新媒体是服务群众、凝聚民心的“实践场”。民心是最大的政治，凝聚民心是做好意识形态工作的最好方式，想要走进群众心里，先要做到群众心里。……