董加俊 张雪丽

摘要：高职院校在不同阶段培养学生会采用不同的环节，顶岗实习是其中一个重要环节，面对顶岗实习过程存在的很多问题，该文选择基于互联网+背景展开管理策略分析，利用大数据配合，探索线上线下结合的研究方式，分析高职院校顶岗实习的管理策略，面向全体学生和学校，分析管理过程中需要解决的问题，目的在于确保实习质量，提升管理效率，进一步提升人才培养质量。

关键词：大数据;高职院校;实习管理

中图分类号：G642      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）25-0191-02

Abstract： Higher vocational colleges use different links to train student unions at different stages. Internship is one of the important links. In the face of many problems in the internship process， this article chooses to analyze management strategies based on the Internet + background and use big data to cooperate. Explore online and offline research methods， analyze the management strategies of internship in higher vocational colleges， and analyze the problems that need to be solved in the management process for all students and schools， with the purpose of ensuring the quality of internships， improving management efficiency， and further improving the quality of talent training.

Keywords： big data;vocational colleges;practice management

顶岗实习是一门针对职业学校的综合性实践课程，旨在培养高职院校学生的能力，使学生能够改变角色并补充理论知识，将所学知识转化为发展实践的能力。训练顶岗实习实践能力目的在于促进实习顺利进行，国家反复制定了相关政策，从多个方面保障学生、企业、学校的利益。在这个过程中，学校和企业共同管理学生，并在变革和改革的时代和使命中转变管理模式。当前的“互联网+人工”的管理模式已创建。本文从这种模式入手，分析了工作场所实习存在的问题，为改进实习管理模式提出了建议。

1 高职院校顶岗实习管理现状分析

1.1 数据管理方式落后

现阶段很多学校在安排实习时，通常习惯采用数据管理学生实习情况，基于传统的数据统计模式，运用办公软件人工收集和整理信息，整体的信息使用效率、信息覆盖面等不够健全，无法带来准确规范的数据统计，存在信息滞后问题，对于后续的数据分析来说，缺乏有效的数据依据。另一方面，在管理学术实习数据时，仅仅关注学生的安全到岗、学习全程效果等数据，没有将信息化工具与实习数据管理融合，无法实时更新信息，缺乏信息汇总，面对数据存在的风险性，缺乏预警和干预手段[1]。

与传统数据管理模式相比，大数据管理模式重视挖掘数据价值，在学生的日常实习工作中，运用数据工具整合信息，处理数据并分析，为数据分析提供有效真实的依据，帮助后期管理和决策，准确管理数据，以满足高职院校学生的管理工作需求。

1.2 缺乏多方协同的信息反馈

按照传统形式，大多数实习中的校企合作关系，仍处于实习和雇主层面，双方对于学生的实习缺乏沟通。在实习过程中，学校和企业没有发挥管理和引导作用，无法共同管理学生。由于传统观念影响，学校和企业的合作模式固定，加上技术方法的局限性，无法通过在线平台有效地交流学生的学习和生活条件，因此缺乏信息交流。学校、学生和公司之間在整个实习过程中联系不够密切，对于学术实习的详细情况，无法接收流程信息，更做不到实时监控学生的实习进度，对于不同阶段学生实习遇到的问题、学习困难、实习结果等，学校都无法了解，导致学校对学生实习的评估是单方面的，不够全面真实[2]。

很多学校在管控学生实习问题时，虽然已经使用了线上+线下的管理模式，但是在实际的信息交流和处理中，企业、学生、学校之间缺乏联系，很难构建实时信息传递渠道，沟通不便，导师与学生的指导作用不大，停留在表面沟通，信息滞后，学生的反馈无法及时处理，不利于学生高效实习，实习技能得不到提升。

1.3 未与专业实习教学有机结合

顶岗实习是学生毕业之前的重要环节，有利于锻炼和提升学生的实践能力。在高职教育的实践要求中，要求学生必须拥有六个月的实习期，并在实习期培养学生的实践技能和专业素质。在传统的实习管理中，学校通常以学生提交实习报告的方式进行实习效果评估，这种方式仅仅从片面了解和关注实习结果，对于学生的实习过程很难量化，无法根据学生反馈的情况实时了解学生实习情况。大多数实习内容因公司而异，并且没有集成到专业实习教育中，因此很难保持实习质量[3]。

1.4 未通过线上App实现真正的“减负”

传统的顶岗实习受到空间、时间的限制，各个主体之间缺乏沟通，信息数据不足，在长期的实习里，信息传递不足，无法发挥师生之间的沟通和互动作用，很难管控实习过程。因此，面对实习过程可能出现的问题，需要实地考察、嘻嘻沟通、资料整理等方式，解决实习问题，但这种传统的解决方式也会给管理带来巨大成本，消耗人力物力，因此一些学校、企业通过线上程序，以App管理方式管控学生实习情况，然而，即使是这种管理方式，也没有有效利用大数据，不具有便捷性，无法在大数据作用下产生信息数据，这意味着数据信息可能存在信息疏漏，这时候就需要人工处理信息，经过人工整理后，加以运用数据，并没有带来高效的实习管理[4]。