周丹

摘要：邹韬奋早期曾担任中华职业教育社编辑部主任，为传扬和发展职业教育做出了很大贡献。除众所共知的职业道德，他所主张的大公无私、德才兼备、精诚团结、发展服务精神、艰苦奋斗等，同样是具有思考价值和实践意义的，其职业道德观在唤醒大众对职业道德的关注与重视的同时，也对当今职业道德教育有着重要启示意义。

关键词：邹韬奋;职业道德观;职业道德教育

中图分类号：G719    文献标识码：A   文章编号：1672-5727（2021）10-0091-06

邹韬奋（1895—1944年），原名邹恩润，1895年生于福建永安，是我国近代著名的出版家和新闻工作者。虽然邹韬奋广为人知的是他在新闻工作领域和出版事业上的显著成就，但其实他为我国职业教育的发展同样做出了颇多贡献。他还是我国早期职业指导的重要提倡者、理论家和实践家。在邹韬奋从事新闻工作之前，因偶然的机会由黃炎培介绍进入中华职业教育社工作。在此期间，他不仅编译了《职业智能测验法》《职业指导》《职业心理学》等职业教育相关著作，还发表了《职业指导之真谛》《职业的真乐》《中国职业指导的现状》等探讨职业指导的文章，为后代留下了内涵深刻且富有价值的职业教育思想，尤其是他关于职业指导的先进思想，有力地推动了当时职业指导实践。目前，很多学者对邹韬奋的职业指导思想进行研究探讨，但事实上他的职业教育思想还包括对职业道德修养的重视，而他所倡导的职业教育观值得每个时代弘扬并传承。

一、邹韬奋职业道德观的形成

邹韬奋生长在中国近代职业教育初步发展的时代。19世纪90年代，在西方经济文化的影响和冲击下，张之洞、陆费逵等实业家和教育家都逐渐意识到实业振兴和职业教育的重要性。邹韬奋后来在其父亲邹国珍实业救国思想的影响下也非常关注青年的个人修养。1917年，黄炎培、蔡元培、张謇等各界关心职业教育的人士在上海共同创立了“中华职业教育社”，极大推动了我国近代职业教育的发展，也为后来邹韬奋参与职业教育事业创设了有利条件。1922年，从上海圣约翰大学毕业不到一年的邹韬奋进入中华职业教育社担任编辑部主任，负责主编《教育与职业》月刊及职业教育丛书，1922—1926年，在中华职业教育社工作的这段时间，受到黄炎培等前辈思想的熏陶，邹韬奋的职业教育思想得到发展和丰富，并在实践中逐渐形成了其职业指导、女子职业教育和职业道德修养等职业教育思想。他的职业道德观一直贯穿于其整个职业教育思想。例如，在他1923年发表的《职业指导之真谛》一文中，除了阐释其职业指导思想，还提到无论担任何种职业，都要重视道德和品性的培养。

邹韬奋的职业道德观在1926年10月他接任《生活》周刊主编后逐渐发展成熟。从邹韬奋对《生活》周刊“暗示人生修养，唤起服务精神和力谋社会改造”的定位可以看出，他充分肯定职业道德修养对个人和社会发展的促进作用。邹韬奋还经常在期刊上发表一些关于职业道德修养的文章，特别是在他管理生活书店后，常常会就生活书店发展过程中遇到的现象和问题来论述职业道德修养对事业发展的重要影响。所以，邹韬奋的职业道德观是在特定的时代背景下通过不断地实践和探索逐渐形成，并发展成具有重要影响和历史价值的精神财富。

二、邹韬奋职业道德观的内涵

（一）重视职业道德精神的培养

无论是在思想上，还是在实践上，邹韬奋都非常重视个人职业道德修养。自从他参加工作，就一直恪守职业道德，在从事报刊工作时更是常常发表文章呼吁从业者培养职业道德。他所提倡的职业教育，是在教给受教者职业技能，让他们享受到就业的愉悦外，还要注重对受教者职业素养和精神品质的培养[1]。他还指出职业修养的增强是发展事业的发动力，且他强调这个发动力是全部同事共同发出来的，也就是说不仅仅是一般职员要增强个人的职业修养，负责人也要注重自身职业修养，因为只有这样大家的事业才能有所发展[2]。他还主张要让儿童自觉道德的重要而注意实践，让青年对职业有正确的观念和态度，在无形中养成将来尽其特长以贡献于社会福利的精神[3]。从这些思想中能够切实体会到邹韬奋对职业道德修养的重视。正如他所说：“事业的发展要靠人才，而职业修养就是造就人才的源泉。”邹韬奋还认为：“天下最可鄙的是自私自利，天下最可敬的是为群为公。[4]”因此，邹韬奋不仅在他所主办的《生活》周刊上呼吁民众要将大公无私，将不谋私利作为职业道德的首要标准，还用实际行动诠释大公无私、廉洁自律等职业道德精神的内涵。例如，他向来不赞成在自己主持的机关里用自家亲戚，也从不介绍亲戚来生活书店工作。纵使是自己的亲戚里有人才，他也情愿让他在别人主持的机关里去发展;在当教师时，他也从不因学生的家庭背景而差别对待，正是因为他这种坚持原则的态度使他获得了“硬汉教师”的称号。他不仅严格要求自身的态度和行为，还会在书店同事没有尽职的时候写文章提醒其注意职业道德修养。邹韬奋始终积极倡导大众要重视培养职业道德精神，并且从思想到行动上都阐释了个人职业道德修养对其事业发展的重要性。

（二）坚持德才兼备的从业标准

邹韬奋强调“一人而欲对于任何一业有胜任之能力，则受其教之范围，亦须顾到智识技能品性道德及健全之体力种种方面之平均发展，尤须注意其精神上之修养”[5]。他的这一思想与当今所倡导的全面发展教育观不谋而合，也体现着对工匠精神的追求。邹韬奋强调从职员到负责人都应该秉持诚恳、谦虚、和蔼、认真和负责的工作态度。诚恳、谦虚、和蔼的态度有利于营造良好的工作氛围和促进同事间的团结，认真和负责的工作态度则能够确保高效率、高质量地完成工作任务。正如他在文章《永不能忘的先生》中说的，但凡是他要去做的事必定会认真负责地去做，否则他宁愿不去做[6]。从邹韬奋在《经历》中提到的工作经历可以看出，他始终是用认真严谨的态度去对待每一份工作，无论是当家教教师还是当英语秘书或者是去中华职教社工作，他都是用诚恳、谦虚、和蔼、认真和负责的态度去对待身边的人和所从事的工作。他在纱布交易所负责翻译英文电讯时，虽然这并不是他所喜好的工作，但他也并不会因此而马虎，对待电讯里的数字极其谨慎认真，因为他知道这对于做生意的人来说非常重要，正是这种精益求精的工作态度使他获得了周边同事一致尊重[7]。除强调在工作中要有良好的品德和态度，邹韬奋还提出要有创造能力。这里的“创造力”并不仅仅是说创新能力，还表示从业者在工作中要有一种积极主动的精神。正如邹韬奋所说，有的同事能够在提出的原则之上补充存在的不足，细密且灵敏地想出切实具体的方案或者解决办法，而不是仅仅按部就班地完成任务[8]。他强调这种积极和创造的能力必须在工作实践中学习和培养，从业者无论从事什么工作，都应该以这种德才兼备的标准来要求自己，负责人则必须提倡和鼓励培养这样的职业精神。邹韬奋所倡导的职业精神是一种涵括能力和品格的职业精神，而不是仅强调职业道德修养。当他感觉到书店的同事中有部分人对技术有所偏见时，他就在文章《尊重技术》中向同事们阐述技术的重要性[9]。所以，在他看来，职业精神是既要具备良好的职业道德，还要增强专业能力，坚持以德才兼备的从业标准规范自身行为。

（三）秉持精诚团结和互相爱护的团队精神

邹韬奋注意到团队精神对事业发展的影响。他认为同事之间应该互相爱护、互相尊重、互相帮助和互相勉励，增强集体的团结意识。邹韬奋指出团体的事业是靠全体同事和衷共济来完成的，所以要特别关注团体的道德，应以有益于团体及团体的集体事业为最高原则。为了团体的事业，每个人都应该尽量发挥互爱互助的精神。邹韬奋不仅倡导民众要有精诚团结和乐于助人的道德思想，在生活书店的管理上也是处处贯彻着团结合作、互相爱护，并为集体事业共同努力的职业道德观。邹韬奋在《友谊与职权》中还提到：尽管大家所做的工作有种种差异，但是待人的态度却是可以一致的，认为应该用和蔼、诚恳和虚心的态度对待同事，以此加强友爱增进友谊，且在珍视同事间友谊的时候仍然要保持大公无私的精神，将友谊与职权分开[10]。邹韬奋曾深有感触地说道：“我们同人的工作，比别家辛苦，报酬却比别家微薄，所赖以支持全体同人的工作情绪，全恃我们大家有着精诚团结和互相爱护的精神。[11]”可见，在那个艰难的时期，正是因为生活书店的同事们有着精诚团结和互相爱护的精神，并且朝着同样的目标为同一个事业共同努力，才使得生活书店在困境中能够克服困难并为人民尽心尽力地服务。

（四）培养彻底的服务精神

1944年，毛泽东同志在给邹韬奋的题词中作了最好的概括：“热爱人民，真诚地为人民服务，鞠躬尽瘁，死而后已，这就是邹韬奋先生的精神，这就是他之所以感动人的地方。[12]”可以说，邹韬奋职业道德观的核心就是服务精神，在他看来服务不仅仅是替人做事，而且要努力把事做好，要能够认识到服务的意义，必须把服务的精神渗透到各部门的工作中，要常常保持并且推广为大众服务的精神。邹韬奋在对生活书店的管理上十分注重书店整体的服务精神，这种包含追求服務精神的管理理念直至今日也受大众所欣赏和推崇。自主办《生活周刊》起，邹韬奋便提出了发展服务精神的宗旨，力求尽心尽力地为人民和国家服务。他所强调的“彻底的服务精神”包含了诚恳、谦虚和认真等积极的工作态度，以及不断精进的职业技能，从态度到专业技术方面都要以高标准来要求，并以此来尽心尽力地服务大众和国家。他不仅关注自身工作范畴内的服务精神，还常常向生活书店及分店的同事们宣扬，并鼓励他们发挥为民众彻底服务的精神。有一次当他听到好友沈志远先生无意说起在重庆分店买书时店员的怠慢态度，他便在《我们对外应有的态度》一文中向全体同事提醒注意发展服务精神，他认为无论是任何部门对待任何事情都应该有服务精神，例如回复读者的任何来信都要不怕麻烦，要诚恳详细地认真答复[13]。邹韬奋所提出的“彻底的服务精神”是指一种全方面的、面向全部人的、用心解决问题的精神。可以说，正是因为生活书店秉持这样的服务精神，才使得书店收获了众多的好友和读者们对书店的喜爱与信任。

（五）培养不惧困难、艰苦奋斗的精神

邹韬奋对待工作中所遇到的困难的态度是“天下任何事业都是有困难的，事业愈大，困难也愈多，看见困难而惧怕、退却和消极的人，便不配参加任何事业”[14]。他主张所有人都应该培养不怕困难的精神，因为他认为这种精神的有无不仅关系到个人的成败，甚至会影响到所参加的团体事业的成败。邹韬奋生长在国难殷深的多事时代，他虽然出生在“做官”人家，但并未因此过上好日子，作为长子的他更是从小就吃苦耐劳、勤奋上进[15]。从他的工作和生活经历中都能够感受到他面对困难时的积极态度，他从不屈服于困难，经济上如果有困难，他便想办法通过投稿等方式解决，就算是面对他极不感兴趣的算学，他也依旧会用功地去学习。从小就历经磨难造就了他不畏艰难并积极面对困难的人生价值观，使得他在后来无论遇到什么困难时都不会轻易妥协而是努力克服。面对生活书店经受困难时，他鼓励同事们共同克服困难，并对同事说到虽然书店有缺点、有困难，但只须努力改正和克服，都不足妨碍事业的进步与发展，并且他强调到不怕困难不是要无视困难，而是要发现困难之后克服困难[16]。在他看来，这种不怕困难的精神在艰苦抗战的时期中尤为重要，越是在这样艰难的时期越是需要艰苦奋斗，惧怕、退却、消极都只会使得事业失败。事实证明，正是由于这种不惧困难、艰苦奋斗的精神才使得生活书店跨过难关并继续为国家和民众服务。

三、邹韬奋职业道德观的现实意义

（一）社会和学校应共同加强对学生的职业道德教育

从邹韬奋的职业教育观中能够深刻感受到职业道德教育对事业乃至社会发展的重要影响。邹韬奋指出，学校开展职业教育不仅是传授知识，同时还要顾及到学生的德智体美劳全面发展，尤其是对于道德修养方面，更不能有任何松懈[17]。当今，科学技术迅猛发展，不论是学校，还是个体，总是容易将注意力集中在发展职业知识和职业技能上，而忽视了拥有良好的职业道德对事业发展的积极影响。具有良好职业道德的人势必会被他人所尊重和信任，也会为其未来的事业发展道路奠定良好的基础;而缺乏职业道德的人终会失去他人的信任，事业发展道路也会受到阻碍。因此，社会和学校不能只把重点放在提升学生的职业知识和技能水平上，还应该重视提高学生的职业道德发展水平。学校若是只看重学生知识层面的掌握程度，社会只评价学生技术技能方面的水平，在这种唯技术的评价思想影响下，极容易培养出技术技能和道德发展不平衡的学生，而这种失衡的教育终将有碍于学生的自我完善。职业道德就好比是一个人所拥有的信用值，同时也是作为从业人员应具备的基本条件，而知识和技能是加分项。信用值越高的人道路越通畅;信用值低的人即使有出色的加分项，最后也仍旧得不到大众的信任。所以，社会和学校应加强对学生的职业道德教育，通过设立德育课程，开展德育活动，以及健全德育评价机制等措施，从知、情、意、行四个方面让学生全面认识职业道德，情感上认同职业道德，意志上自觉遵守职业道德，并最终实现知行合一。只有当社会和学校都重视对学生的职业道德教育时，才能够逐渐改变社会上存在的有技无德的现象，从而为社会培养出更多高素质的综合型人才。

（二）重新聚焦对从业者的评价，促进工匠精神的践行

工匠精神是集职业道德和职业能力于一体的职业精神，邹韬奋的职业教育观也体现出要求从业者德才兼备的标准。从邹韬奋的职业教育观中可以感受到德与才二者缺一不可。近几年，随着国家对工匠精神的高度重视，工匠精神成为了各个企业所推崇的精神文化，职业学校也提出了要培养学生敬业、精益、专注和创新的工匠精神。而工匠精神之所以对一个民族乃至一个国家重要，是因为其所蕴涵的综合素养有利于从业者发挥出更精湛的专业能力，并为人类社会提供长久的创造力，这正是德与才相互作用的结果。邹韬奋的职业教育观启示从业者，无论从事什么岗位都要重视德才兼修，既要提升职业知识和技能具备良好的专业能力，同时还要特别重视提升个人职业道德修养。但要想将工匠精神世代传承，就需要先从知识层面了解工匠精神的核心内涵，增强从业者徳技并修的意识，强化对从业者职业道德的社会评价，深入培植徳技并重的社会价值观。邹韬奋早在20世纪30年代就提出从业者要具有良好的职业修养和专业能力，以此为社会、为人民尽心尽力地服务。随着社会经济的迅猛发展，在追求高效率和高产量的过程中，人们倾向于将评价重点聚焦在专业能力上，而忽视了职业道德蕴含的长期力量。所以，为了社会文明持续发展，有必要重新聚焦对从业人员的社会评价，积极引导大众关注职业道德修养。当所有岗位的从业者都能够以德才兼备的标准要求自身而具备岗位所需的职业知识、职业技能和职业道德时，各个行业必将涌现出众多具有工匠精神的从业者，随之而来的会是更多精良的产品和更加优质的服务，整个社会人与人之间的信任感和凝聚力也自然会随之加深。

（三）警惕个人主义倾向，重视团结协作能力的培养

在如今这个充满竞争的时代，人们的竞争意识逐渐增强，但却容易忽略团结协作的重要性和团队集体的力量。反观邹韬奋和他的同事们，以追求集体利益为目标共同努力奋斗，凭借著同事间相互爱护和精诚团结的团队精神携手攻克各种难关，从中能够深切体会到团结的力量势必要大于个人的力量，这意味着集体事业的成功离不开良好的团队精神。竞争和合作都是这个时代所需要的，但作为集体事业的一员应该始终清楚地牢记集体利益高于个人利益，只有集体事业发展兴旺，个人的事业才能够得以发展。然而，随着社会文化的多元发展，个体在追求个性化的同时也引发出了个人主义倾向，容易诱使人们过分关注和追求个人利益，从而对团结协作、合作共赢及维护集体利益的精神文化产生一定的冲击。长此以往，不仅不利于营造团结友爱、互帮互助的工作氛围，还会阻碍集体事业的发展进步。邹韬奋所宣扬的精诚团结的集体精神提醒管理人员应该注重发展职工的团结协作能力，以及培养他们的集体精神，通过鼓励同事之间合作完成任务、组织形式多样的团队活动、营造互相尊重及互相关爱的工作氛围，从而将精诚团结的职业道德观内化于员工心中。除此之外，领导干部更应提高个人的道德思想觉悟，提升个人道德发展水平，带头发扬为集体事业敬业奉献的精神。还需注意的是，这种团结协作的能力不是只有在工作中才能培养，而应从小就开始培养。家长可以在生活中通过与孩子共同完成某项活动来潜移默化地培养他们团结协作的意识。学校可以通过组织集体活动或安排需要合作完成的任务让学生真切体验到集体的力量，激发他们的集体荣誉感，使团结协作及精诚团结的职业道德精神得以流传。

（四）唤醒对服务精神的崇敬，追求自我价值的实现

“韬奋精神”中最打动人心的便是他对大众和国家真诚用心的服务精神。自1926年起，邹韬奋便一直在新闻出版界工作，所以他提倡的服务精神主要涵盖出版者为读者所做的一切服务，并且直至今日，出版界也一直以他的服务精神作为行业的精神标杆。然而，值得深思的是，这种彻底的服务精神之所以能够深入人心，其实质是因为每个人在作为被服务者时都渴望感受到一种真诚尽责的服务态度。纵观社会的任何一个行业，无处不存在着服务者和被服务者，每一位被服务者都希望能够得到诚恳用心的服务。这种服务体验感可以极大地影响被服务者的下一次选择，而换位思考一下，当被服务者转变为服务者的角色时，同样也应该做到全心全意地为他人服务。从业者要发扬彻底的服务精神，除了要提升个人职业道德修养和专业能力之外，还应充分认识到每个行业或具体到所从事岗位要求的职业道德准则，并以此来要求自身的态度和行为，如医生要遵守医德，教师要遵守师德。这些职业道德准则是依据每个职业的工作内容和面向对象所制定的。从业者只有情感上认同和行动上遵守所从事职业的职业道德准则，并以诚恳、谦虚、认真的工作态度为大众服务，才能真正地实现社会化以及自我价值。所以，为改善当今社会各个行业存在的服务意识淡薄甚至不遵守职业道德准则的现象，应重新燃起人们对服务精神的崇敬，激发人们对实现自我价值和促进社会发展的美好诉求。领导干部更要发挥其号召力来培养和发展集体的服务精神。学校则应该将服务精神融入学生的专业学习中，增强他们的服务意识，让学生在发扬服务精神的过程中不断完善个人发展和追求自我价值、社会价值的实现。

（五）树立职业信念感，培养迎难而上的职业精神

据相关调查显示，年轻人跳槽的频率越来越高，而且跳槽的原因也逐渐多样化。究其原因，除一些客观原因外，许多都是可以克服的问题，如办公电脑不好用、伙食不满意等原因。这一现象反映了随着人民生活水平的提高，人们的抗压能力越来越小，并且缺乏职业信念感。从邹韬奋对事业发展过程中遇到困难时的态度可以深刻意识到，从事任何一个职业都难免会遇到或大或小的困难。面对困难的态度就成了解决困难的关键，若是选择不畏惧和不逃避的态度则会在困难中成长;畏惧的态度反而会有碍于个人的事业发展。邹韬奋在《干部间的互相爱护》一文中提到过他们的工作比别家辛苦，但报酬却比别家微薄，大家却并没有因此放弃这份事业，而是一起克服困难朝着共同的事业理想艰苦奋斗，从邹韬奋与他的同事们身上可以深深感受到他们对所从事职业拥有的信念感。这也启示我们，职业道德教育要重视职业信念感对从业者个性发展及其事业发展的影响，并且还应特别注意培养人的毅力和艰苦奋斗的精神，树立对职业的信念感。而这种不畏困难、艰苦奋斗的精神品格应该从小培养，所以，家庭、学校和社会在学生的成长道路上应发挥榜样作用，引导学生养成积极乐观、迎难而上和艰苦奋斗的品格，为他们将来能够树立坚定的职业信念及促进其未来事业发展打下基石。

鄒韬奋凭借自身的工作经历和对生活书店的管理经验提出了从业人员应具备的职业道德素养，并且积极倡导大众要注重个人的职业道德修养。他的职业道德观虽说没有他的职业指导思想那样系统化，但通过阅读《事业管理和职业修养》《萍踪寄语》及他发表在期刊的散文，能够从他所传递的思想中体会到他对个人职业修养及职业道德教育的重视及独特见解。发掘前辈们的职业教育观对推动现代职业教育发展有重大现实意义。面对当今社会的巨大变化，人和职业的关系也随时代的变化而有所变化，但只要坚守住“立业先立德”的真理，就一定能经受住时代的考验和挑战。重视职业道德修养对个体或者集体事业的发展进步、各个行业职业道德约束的加强，以及促进社会整体形成良好的职业道德价值观都有着积极影响。从邹韬奋的职业教育观中能够体会到，职业道德教育的对象应该是全部人，所以不管是普通学校、还是职业学校，都不能忽视对学生的职业道德教育，并且社会和学校应自觉承担起职业道德教育这一重大使命，为社会培养更多德才兼备、综合素养高的应用型人才，从而为社会的进步发展提供源源不竭的动力。

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[17]孟宪娟.邹韬奋教育思想研究[D].保定：河北大学，2007.

（责任编辑：张维佳）

Analysis on Zou Taofen's Professional Ethics View

ZHOU Dan

（Hebei Normal University， Shijiazhuang Hebei 050024， China）

Abstract： Zou Taofen served as the director of the editorial department of the China Vocational Education Association in his early years， and made great contributions to the spread and development of vocational education. In addition to  the well-known professional ethics， he advocates selflessness， ability and political integrity， sincere unity， development of service spirit， the arduous struggle， etc.， which also have thinking value and practical significance， his professional ethics view not only awakens the public's attention to professional ethics， but also has important enlightenment significance for today's professional ethics education.

Key words： Zou Taofen; professional ethics view; professional ethics education