夏鑫

我的合伙人曾是出租车行业的高管，2016年，滴滴快车业务对出租车行业造成严重冲击，他却敏锐地发现了新的机遇，随机成立汽车租赁公司（江西省永鸿汽车租赁服务有限公司）——在江西南昌，为跑滴滴的车主提供租售车辆。

因为赶上了红利期，启动很顺利，仅两年时间公司就拥有了800余台在运营的汽车。但到了2018年，公司便遭遇了困境。

首先是发生了滴滴顺风车两起安全事件，影响了滴滴司机订单的增速。既然订单增速下降，也就意味着更少的司机加入网约车市场，公司的租赁业务因此受到影响。另一方面，2018年南昌市的网约车租赁公司达到28家，增长了100%，竞争异常激烈。

反映在企业经营上，仅2018年10-11月，公司整体营收与2017年同期相比下滑50万元，单月实际亏损金额达到10万左右。

连续两个月的亏损，对公司来讲意味着要做极大的战略决策，是收缩规模等待时机？是主营业务转战他场？还是坚定看好破界重生？每一个抉择都可能对公司或个人发展起到转折点式的影响。我们是怎么应对的呢？

当客户价值网和竞争对手价值网10倍速变坏，解决方案就在四个字——破界创新。打破原有系统之所以能够成立的隐含假设，在新的基石假设上建立新系统，从而让我们进入更加广阔的增长空间。

一次破界：从产品思维到用户思维，为车主服务

要做到破界创新，一共分三步：1、打破隐含假设;2、重构基石假设;3、洞见第一原理。这其中最重要的一步是打破原有的隐含假设。……