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最好的管理是没有管理

2021-11-03刘芹

中国商人 2021年11期
关键词:战略能力管理

刘芹

我经常跟一些知名人士见面,我发现他们往往错误地把自己事业的成功归于自己的能力。其实很多时候,他们的成功往往是环境变量带来的,跟时机有很大关系。

创业者夸大自己的能力重要性之后,可能会导致公司战略迷失。战略迷失往往伴随成熟业务的掩盖,因此不容易被发现。所以,成功有时候也是一种障碍。

领导力就两件事:

“断物”和“识人”

公司成长最大的瓶颈不是别人,而是领导人。俗话说:主帅无能,累死三军。三国时期,刘备手下猛将如云,最终还是兵败长坂坡。因为刘备是赋能型领导,他执行能力很强,能发挥手下人的长处,但战略不行,因此失败。

执行力和战略一定要结合起来。战略的执行和落实需要掌握核心能力的人,所以领导力是战略与执行的原动力。

领导力就两件事——“断物”和“识人”。“断物”代表战略思考,“识人”代表执行能力。

就“断物”而言,两种能力很重要:第一种能力是洞察力。洞察力是指,要能够看清时代的趋势,对未来事情的必然性有自己的信仰。沃尔玛和亚马逊的核心竞争要素是低价。但对于小米这样的公司,有复杂性很高的业务,需要很全面的能力——硬件的经验、供应链的能力、营销的人才、互联网的基因等。

再比如,京东的核心战略是做B2C,它的稀缺价值是保证商品的质量以及配送体验。假如用户在京东买了一台空调,京东不但会保证商品质量,还会迅速送货上门并帮助他安装打孔。我们接触的其他第三方物流服务,都没有这么好的用户体验。……

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