孙宇

摘要：地铁是市民出行常用的一种交通工具，其具有快捷、安全、舒适等优势，已逐渐成为城市短距离交通工具的代表。然而随着客流量的不断增加，地铁车站的运营难度越来越大，为了能够给乘客提供高质量的站内服务，就需要对车站步行设施的客流特性进行详细的分析，一方面能够保障车站客流的秩序，另一方面还能够提升车站管理的效率。

关键词：地铁车站;步行设施;客流特性

一、地铁车站客流特征的分析

地铁在城市交通中占据了重要位置，一方面地铁承载量较大，能够缓解地面交通的压力;另一方面地铁属于地下交通设施，不会出现堵车、撞车等交通事故，所以地铁最大的优势就是效率高、安全性好。但是由于地铁乘客数量的不断增加，地铁车站的客流也比较密集，若地铁运营单位不对客流进行有效的管理，就会导致站内出现拥挤、冲突、踩踏等安全事故，为了避免此类安全事故的出现，地铁运营单位必须要对车站客流的情况进行详细的分析。通常地铁客流的组成主要有三种;趋势客流、诱增客流、转移客流，其中趋势客流、转移客流的数量都是比较稳定的，即便是在节假日、上下班高峰期趋势客流、转移客流有了较大的波动，但是地铁车站的客流总量也不带来较大的影响，可见只有诱增客流才会对总客流量产生影响，其主要原因是与部分区域的交通水平有着密切的联系，如果该区域的交通条件较差，那么这个区域的诱增客流就比较少，若该区域的交通设施完善，那么该区域的诱增客流就比较多。……