何惠红

【摘要】目的：研究5S管理在门诊护理工作中的应用。方法：回顾性分析我院门诊实行5S管理前后护理人员工作质量。结果：实施后护理质量更高。结论：5S管理在门诊护理工作中具有良好的应用效果。

【关键词】5S管理;门诊护理;应用

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【DOI】

5S管理法即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSN）、素养（SHITUKE），是起源于日本的现代化管理模式，起初广泛运用于生产企业，目的仅为确保作业空间的充足和安全，随着运用的加深和广泛，高标准的管理模式对提升企业管理效益和经济效益也表现出了正向作用，因此在全世界范围内各行各业中受到了广泛的认可。门诊护理由于医疗资源有限与患者基础较大的矛盾导致护理效果与护理质量往往难以达到理想的效果，如何提升门诊护理效益也成为了临床上重点讨论与积极探索的问题，由于5S管理法干净有序、安全高效的核心理念与门诊护理的客观要求相符合，基于此本院进行了推广运用并证实了其有效性，分析如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次实验经过院内责任部门的批准，对比实施前后我院门诊护理人员的工作质量，实施前后我院门诊无较大人员变动，具备可比性（P>0.05）。

1.2 方法

本院门诊全体护理人员通过会议的形式对常规护理存在局限性以及弊端进行讨论，通过查询相关文献、报告以及参考先进医院经验等方式针对性的制定改进措施，确定采用5S管理法在门诊护理工作中进行运用，对全体护理人员进行5S管理内容的强化培训，建立相应的规章制度与考核机制提升护理人员的工作规范性与积极性。……