李楠 岑卓超

摘要：会展业的蓬勃发展及国际化趋势给高等院校英语专业的发展带来了新的契机。随着现代会展业的快速发展，区域经济的深度融合，越来越凸显出我国会展英语人才的短缺和不足。因此，培养大量急需的会展英语人才对促进我国经济发展具有重要意义。

关键词：英语;复合型人才;会展业

一、英语在会展业发展中的作用

英语是经济全球化的重要助推器。随着世界经济全球化和经济交流的日益频繁，以及地区间贸易的日益频繁，会展英语已发展成为一门集会议、展览、金融、营销、公共关系于一体的综合性交叉学科。英语不仅是会展和区域经济发展的媒介，也是连接各类知识、实现会展经济管理目的的主要载体。首先，英语可以使会展经济更加实用和可操作，整合各学科，有效服务于会展和区域经济发展。第二，英语有效地促进了中国与其他国家的贸易合作。英语有助于中国与其他国家之间形成标准化的通用沟通规则，特别是在金融、会计、营销法律法规和其他与会展相关的经济活动中的应用，起到促进各项活动深入有序发展的作用，使会展和区域经济得以顺利开展。

英语促进了会展业和区域经济的发展。英语在世界所有语言中具有无可比拟的强势地位，是目前其他语言所无法替代的。许多国家的会议和展览业与英语密切相关，特别是与会议和展览服务、会议和展览管理、会议和展览筹备以及会议和展览文件的制作有关。它们基本上是用英语完成的。只有拥有一大批经验丰富的会展英语人才，中国才能在世界会展业中争取经济利益，实现无障碍的经济交流。首先，中国作为会展业的新兴国家，必须按照国际基本规则，以会展英语为主流传播媒介，将其纳入世界会展业体系。其次，英语学习者必须掌握国际会展专业的发展脉络，能够用英语传递会展信息，以便在现有规则中為中国争取经济利益，更好地实现会展交流的目的。第三，会展对促进区域经济发展具有重要作用。只有克服英语交流中的障碍，才能为中国会展业的发展打下坚实的基础。

会展英语能带来间接的经济效益。语言不能创造直接的经济效益，但它能为经济发展和经济活动带来便利条件。语言在促进经济方面的作用不可低估。特别是随着区域经济的快速发展，英语作为桥梁的作用越来越体现出来。只有具备必要的英语知识，才能对经济发展起到促进作用。首先，只有掌握一定的英语知识和基础英语知识，企业决策者才能更好地阅读展会信息，感知英语文化中经济交流对象的意图和目的，做出更好的交易决策。其次，掌握经济交往活动中常见的第三方语言，可以使经济交往活动更加顺畅，使经济交往过程中具体工作的决策和实施更加自信，对经济行为有更大的把握。第三，掌握必要的英语知识意味着提高经济沟通的能力和速度，直接获取准确的前沿信息，掌握会展和区域经济的最新趋势，这对于促进会展经济的发展，在会展活动中获取经济效益具有重要价值。

二、我国会展服务业的发展现状

在中国，会展业是一个新兴的服务业。虽然起步较晚，但发展迅速，商机巨大，发展前景广阔。它是未来十年最具发展潜力的十大产业之一。被誉为“21世纪的朝阳产业”。目前已初步形成上海、北京、广州为一流会展中心城市，长三角、渤海、珠三角三大会展经济产业带，东北和中西部五个会展区。亿汇位于五大会展区域中长江三角洲最成熟的会展经济产业带。集群以上海为龙头，以沿江沿海地区为两翼，辐射南京、苏州、合肥、杭州、宁波等城市。近年来，地处中部地区的安徽会展经济蓬勃发展，会展服务业发展迅速。安徽合肥、芜湖已初步确立了南京、汉族区域性会展中心城市的地位，与北京、上海等大城市一起跻身中国30个会展中心城市之列。随着会展业市场化程度的提高，会展城市内场馆之间、会展城市之间的竞争越来越明显。据统计，中国从事展览业的人数只有10万人左右。在国际上，会展人才通常分为三类：会展核心人才、会展辅助人才和会展支持人才。其中，会展配套人才需求量大，专业分布最广，需求因展会类型而异。作为重要的会展配套人才，高级英语翻译人才约占人才需求的3%，未来需求量将较大。随着国际会展业务的日益增多，中国会展市场迫切需要高素质的会展英语人才。然而，目前中国会展市场英语从业人员的专业背景复杂，学历参差不齐。经过专门培训的专业会展英语口译员很少，具有一定专业知识、熟悉会展业务、了解国际惯例、具有丰富操作经验的复合型人才严重短缺，能熟练运用信息技术，精通英语。因此，有必要关注我国会展服务业的发展，研究如何培养应用型英语人才，为中国会展经济的发展提供服务。

三、应用型会展英语人才培养策略

（一）教学内容以会展岗位的需求为导向，培养‘通专结合”的复合型英语创新人才

斯班瑟认为，专业知识索质是区分卓越成就者与表现平平者的个人潜在特征。调查结果表明，会展用人单位对从业人员专业知识索质集中在对外贸易的基本知识、会展相关政策法规及对外贸易的具体操作流程;专业技能索质需求集中在沟通交流、营销及交往服务礼仪。英语人才不仅需具备基本的语言沟通能力及会展管理工作的能力，还需要熟悉国际贸易规则，懂得会展营销及商务谈判技巧，因此，高等院校应在教学内容改革中以会展业岗位发展需求为导向，有针对性地开设会展英语课程，将英语语言应用能力与会展岗位环境相融合，培养“通专结合”的复合型英语创新人才。此外，指派相关专业教师到会展企业或协会进行会展专业知识和技能的学习和培训，培养复合型英语师资队伍;加强校企合作，聘请会展行业资深人士作为专业教学指导委员会委员，为英语教学内容改革提供专业指导意见，为“通专结合”的复合型英语创新人才培养提供坚实的师资保障。

（二）以商贸英语与会展业融合发展为导向，培养复合型英语人才

高等院校不仅要培养英语人才的专业知识与技能，更要积极适应经济一体化和产业国际化发展需要，培养其与产业结合的复合型能力素质，提高毕业生的竞争力和可持续发展能力叫。调查结果表明，会展企业对从业人员的复合型能力索质要求较高：既要有会展的基本知识，也需要展会策划与创意能力、组织管理与协调能力及服务能力等，还需要独立工作能力、团队合作能力及英语运用能力。因此，高等职业院校依托地方会展业发展进行教学实践的改革与创新：到会展中心进行校外实践，或在相关会展企业成立校外实训基地，将教学实践内容与会展工作融为-体，聘请会展行业精英担任指导教师，进行以会展工作内容为中心的业务策划、沟通和洽谈等团队协作能力的提升;激励毕业生进行职业规划与设计，争取使其获得商务英语证书、会展形象设计师和会展经营策划师等“职业资格证书"，增强其复合型能力索质与会展业发展的适用性。

（三）通识教育以职业素养为导向，提升复合型英语人才的适应能力和应变能力等职业素养

对职业素养内涵进行探索和实践，是高等院校与用人单位实现双赢的合作形式，是校企深层次合作的平台。会展企业对从业人员职业索养有较高的要求，其中爱岗敬业和团队合作居首位。会展业的发展特点要求会展英语人才爱岗敬业，有团队合作、服务和诚信意识及基本的商务礼仪等较高的职业素养。因此，高等院校可以尝试将通识教育以职业索养为导向，将敬业精神与会展文化进行融合，积极主动走出去，学习相关会展文化，将职业精神和会展文化教育融人教学内容和实践中，培养英语专业人才的敬业精神和合作态度，提升复合型英语人才的适应能力和应变能力等职业索养能力;通过引进熟悉国际会展政策法规并有实战经验的跨行业展的精英人士加入教师队伍，给毕业生提供跨行业交际能力的直接实践经验知识和宣传跨行业会展文化，提升毕业生的诚信意识、服务意识和商务礼仪等职业素养能力。

参考文献

[1]杨文革，英语语言在会展及区域经济发展中的作用[J]，经济研究导刊，2017，30期

[2]余向平，会展专业人才结构及培养模式探究[J].职业技术教育，2007 （32）.

[3]李莉.基于区域经济社会发展的高职商务英语专业建设[D].上海：上海师范大学，2013.