“互联网+”知识付费产品的支付意愿及影响因素探究
2021-10-30吕沅羲
中国市场 2021年24期
吕沅羲



[摘 要]“互联网+”背景为传统的商品流通赋予了新的含义。自从2016年得到、知乎、喜马拉雅等平台上线付费知识内容,互联网背景下的知识服务升级并得到越来越多人的关注和接受。文章对于知识付费面向主要人群中的高校学生进行调研,探究其对于知识付费产品的支付意愿及影响因素探究。研究表明:产品内容、产品传播形式、平台质量、用户体验都会对用户支付意愿产生正向影响。
[关键词]知识付费;商品流通;支付意愿;线性回归
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.24.100
1 引言
商品流通是商品从生产到消费的社会性转移,通常人们所熟知的商品流通指有形商品。然而,随着互联网时代的发展,越来越多的无形商品加入到商品流通中,知识付费即为其中一部分。知识付费定义为用户在各个知识付费平台,以购买的形式,获取自己所需要的知识、得到相关问题答案的行为。2016年起知识付费概念逐渐出现在人们的视野,随着知识付费行业的发展,其规模已经在2019年达到了278.0亿元,且用户多以青年群众为主。根据相关调查显示,高校学生购买知识付费产品情况一般,并且用于知识付费产品的金额相对偏低。文章从此角度出发,探究高校学生对知识付费的支付意愿及影响因素。
根据文献梳理,高校学生对于知识付费内容的选择看重其趣味性与有用性,较为关注知识提供者的资历。由此提出产品价值特征,将其变量扩充,并提出产品传播形式特征、平台质量特征、用户体验特征作为调研基础开展研究。……
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