APP下载

用户研究员:消费市场的“千姿”与“百态”

2021-10-27朱丹丹

中学生天地(B版) 2021年9期
关键词:用户实验

姓名:朱丹丹

身份:某电商平台用户研究员

我上初中的时候,班里曾一度流行“星座说”:挑剔又有点洁癖的处女座、热爱自由的射手座……这些看似荒诞却又精准的设定让同学们沉迷不已。很多年后,我第一次知道心理学中的“巴纳姆效应”——人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。那时我突然发现,虽然我并不相信星座,但在很多年前,一颗渴望探索文化差异和人群属性的种子早已在心中悄然种下。

剥去“读心术”的神秘外衣

一个穿着普通T恤和牛仔裤,始终低着头的男生在超市的货架边打着转。在寥寥几人的货架前,他一边小心躲避着摄像头,一边将手渐渐伸向正在挑选货物的女生的挎包……“同学,注意你的包!”旁边的女生及时开口,打断了这场正在进行的“盗窃”。

你们可能很难想象,这正是我们社会心理学的实验课堂。当时,互联网上对“摔倒的老人要不要扶”的讨论沸沸扬扬,网民对人性险恶与道德底线议论不休。而在我们心理学专业的学生眼中,这场风波却可以用一个全新的角度解读。

在实验课上,为了印证“责任分散效应”,我们将实验对象分为实验组和对照组,通过调控周围群众的人数,来测试实验对象面对晕倒的“路人”时的不同反应。通过实验,我们发现,当只有2—3人经过时,路人上前帮助的可能性远大于处于其人群中的时候。也许正是因为意识到,在共同面对危机时,人们会有“我不去救,别人也会去救”的心理。

登录APP查看全文

猜你喜欢

用户实验
记一次有趣的实验
做个怪怪长实验
关注用户
NO与NO2相互转化实验的改进
实践十号上的19项实验
关注用户
关注用户
Camera360:拍出5亿用户
100万用户
如何获取一亿海外用户