高凯乐 朱梦圆 朱锦怡

摘要：随着老龄人口比重加大与社会经济水平的提升，老年人旅游消费市场日益扩大，邮轮旅行更是成为很多老年人选择出行休闲游的一种方式，面对庞大的老年旅客群体，针对其行为特征而设计的邮轮内舾装居住舱室显得愈发重要。本文基于老年旅客行为特征，从卧室空间、起居空间、卫浴空间、色彩分析四个方面分析了老年旅客邮轮内舾装居住舱室的设计要点，旨在进一步改善老年人在邮轮舱室中的居住环境，推动老年旅客邮轮游市场的蓬勃发展。

关键词：舱室设计;无障碍;老年人

1研究背景及其目的

据2021年第七次全国人口普查的主要数据显示，60岁以上的老年人口2.64亿，占总人口18.7%[1]，按照世界卫生组织的标准，我国即将进入中度老龄化社会。我国老龄人口增加，老龄化程度提升，成为不可避免的趋势。

近年来亚洲地区邮轮旅游飞速发展，老年游客成为消费群体的一大主力军。从途牛旅游发布的《中国在线邮轮旅游消费分析报告2018》中群体组成部分来看，60岁以上的老年游客，占比达到27.5%[2]，是邮轮旅游的一大主力消费群体。如果能够抓住邮轮旅行的市场需求，发展银发经济，可以对冲老龄化带来的风险，促进经济发展。

2老年旅客行为特征研究

2.1 老年旅客生理特征分析

随着年龄的增长，老年旅客的机体组织结构和器官功能逐渐衰退，主要表现在以下三个方面：①感知系统方面，由于老年旅客视觉和听觉的下降，从而影响他们对信息的接收;②思维系统方面，老年旅客的注意力和记忆力日益衰退;③肌肉骨骼系统方面，由于老年旅客内脏功能的衰退，肌肉的萎缩，致使其力量下降，行动不稳。因此需在设计中合理布置舱室动线，添加紧急呼叫按钮与助力装置，并在功能性家具和电器表面贴上醒目的标识图文。

2.2 老年旅客心理特征分析

老年旅客由于生理机能的衰退，地位的改变以及社会参与度的下降，其心理特征体现在心理安全感下降、适应能力减弱，容易出现失落、自卑、孤独等负面情绪。而在邮轮旅行中，由于较为封闭的邮轮环境，老年旅客易产生乏味、抑郁的情绪。因此，通过色彩的搭配改善老人情绪显得格外重要。

2.3老年旅客行为习惯研究

老年旅客的行为习惯与其身体机能强弱和生活环境存在紧密的关系。他们通常伴随失眠、多梦、浅睡易醒等障碍，且需夜间如厕。老年人由于肢体力量下降，在如厕下坐和起身过程中动作缓慢，甚至感到吃力。在设计邮轮卫浴空间时，要注重无障碍设计，适当拓宽卫浴空间尺度，并设安全扶手，方便老人盥洗如厕时撑扶。老年人由于上肢力量薄弱、记忆力衰退，因此收纳柜不宜设置过高、常用物品应摆放在醒目位置，让老人易见易取。老年旅客的休闲活动中存在一些共性，如喝茶、看电视、看报、棋牌、观景等，居住舱室中的休闲活动总体特征表现为人群小范围结伴、活动安静。

3基于老年旅客行为的邮轮居住舱室方案解析

3.1套房卧室空间

邮轮舱室的卧室空间内设两张智能护理床，配套的智能床垫连接老年旅客佩戴的智能手环，邮轮服务台可以对老年旅客的身体健康状况进行24小时监控，在其出现突发疾病时提供第一时间急救。两床中间以帘布相隔，床头柜上安置电话机与紧急呼救拉绳，床尾设衣柜满足老人储物需求。卧室过道宽达1200mm，方便轮椅移动，卧室门上设有I型杆式拉手，便于老人抓扶、施力，还设有UMU电光玻璃观察窗，既方便照料者从外面查看老人情况，保证老人的私密性。床头一侧的立面与顶面处用弧形加以衔接，并在下方安置灯带，旨在营造温馨的居住氛围。

3.2套房起居空间

邮轮套房的起居空间作为舱室的活动空间，面积较大，功能也较丰富。起居室设置多人沙发和圆桌，满足老年旅客就餐及喝茶聊天。在起居室内设一张折叠床，晚上可以放下供照料者睡觉，白天可以向上抬升隐藏进柜子内，兼顾功能与美观。起居室靠门厅一侧设储物柜，供老年旅客进入舱室存放行李箱。起居空间大尺度的矩形窗保障充足日照光线，又能欣赏海景、愉悦心情，窗下设安全扶手保障安全。

3.3套房卫浴空间

老年人在卫生间中易发生安全事故，因此应格外注重舱室卫生间的无障碍设计。淋浴处安装防水帘保持卫生间干湿分离，卫浴空间地面选用防水、防滑材质，其与卧室和门厅地面相邻位置取消垂直高差，利用线状地漏快速排干积水。座便器、淋浴、盥洗台处都设置安全扶手，淋浴处设有折叠座椅，座便器旁设有紧急呼叫拉绳，盥洗台与镜子高度都满足适老化要求，方便乘坐轮椅的老年旅客使用。

3.4套房室内色彩

室内色彩旨在抚慰老年旅客心理，让他们在航行中保持愉悦的心情，因此舱室内采用温暖明亮的暖色调，以米白、米黄为主，营造温馨的氛围，并辅以蓝绿等冷色来达到色彩上的平衡，起到镇定情绪的作用。取暖橘色为点缀色则可以营造活泼的氛围，使老年人心情愉悦。通过科学的色彩搭配，最大程度上减小变化多端的海洋气候和封闭舱室对老年旅客心理的负面影响，打造舒适温馨之旅。

基于老年旅客行为特征的邮轮内舾装居住舱室设计研究能在很大程度上提高老年人的旅游品质。老年人作为社会的弱势群体，诸多需求容易被人忽视，所以要综合考量老年人的身体特点以及精神需求，打造出安全温馨的旅游环境，让老年人在人性化的设计中体会到邮轮旅行的乐趣。

参考文献：

[1]国家统计局.第七次全国人口普查主要数据情况[EB/OL].http：//www.stats.gov.cn/tjsj/zxfb/202105/t20210510_1817176.html

[2]品橙旅游.途牛：中国在线邮轮旅游消费分析报告2018[EB/OL].https：//www.sohu.com/a/245891146_425901

[3]李丹.适老化住宅室内设计分析[J].工程建設与设计，2020（01）：28-32.

[4]钟振亚. 基于老年人生理与行为特征的无障碍家居设计研究[D].南京：南京林业大学，2016.

本文系南通大学杏林学院2020年大学生创新创业训练计划项目《邮轮内舾装居住舱室老人无障碍设计》（省级一般）阶段性成果。