戴宇

摘要：电力部门为响应国家深化改革目标要加强农电营销管理工作，但现如今在农电营销管理中还存在着许多问题，以至于对电力部门的可持续发展产生了严重的影响。随着我国市场经济稳步发展，将扩展农业发展道路，提高农民收入。同时也能推动农民对电量的需求，也提高了对电能的质量要求。电力营销是电力供应工作中的重要组成部分，能够在电力服务中发挥重要作用。

关键词：农电;营销管理;措施;研究

1.农电营销管理中存在的问题

1.1内部管理方面的漏洞

第一开展用电检查工作不到位。农村一般处于偏远地区，安装电网的环境没有城区的好，更容易出现一些问题，同时由于农村交通不便导致用电检查工作开展不及时。第二电费退补手续不齐全。时常发生电费计算错误以及退补相关理由不充分等问题。农村一般都是使用现金缴费，如果电费退补手续不齐全的话会造成农村人员的不满。第三计量管理规范性不足。用电数量使用集抄的方式是现行抄表数据的来源。农村的环境会影响电表计量的准确性，这种抄表方式会造成用户与工作人员的矛盾。

1.2农电营销管理数据分析不到位，人员结构也存在问题

随着信息技术的发展供电系统逐步多元化，但是各系统的数据却没有很好地进行分析整合，这种情况是由于实际管理操作不当。为了更好地满足用户对电力的需求需要提升其管理水平。同时，农电人员存在老龄化以及文化程度较低的问题，这对农电工作造成了很大的影响[1]。……