闫惠，暴银素

1.河南中医药大学护理学院，河南 郑州 450000； 2. 河南中医药大学第一附属医院医院质量评价与管理办公室，河南 郑州 450000

2016年全国卫生与健康大会中指出现阶段我国卫生与健康工作方针要以基层为重点。基层医疗机构作为促进农村居民健康水平的主要提供者，在缓解就医压力、降低医疗支出、提高卫生服务效率中发挥着重要作用[1]，同时也是真正实现分级诊疗制度的重要基石，分级诊疗的实现程度取决于基层医疗卫生机构能否有效承担“健康守门人”的角色[2]，而村卫生室则是基层医疗服务的网底。关于加强村卫生室服务能力，目前研究主要集中在卫生服务功能低效的原因、基本药物制度试点工作、人才队伍建设和常见疾病及其诊治技术等方面[3]，而关于服务低效的原因，有研究指出在基层医疗服务提供中，由于供需主体之间信息不对称，使得服务供需结构难以有效对接，为高效精准提高基层医疗服务水平需从供需双方研究其发展水平[4]，村卫生室作为基层医疗服务的主要提供方直接影响着乡村居民的就医质量，乡村居民作为医疗服务的需求方，其满意度则是评价基层医疗服务水平的一项重要指标[5]，通过对供需双方的调查可全面反映村卫室的医疗服务水平，从而为今后深化医疗改革的推进和分级诊疗制度的建设提供依据。

1 对象与方法

1.1 调查对象

1.2 调查工具和方法

1.2.1 问卷调查 村卫生室基本情况采用《村卫生室(社区服务站)数据调查表》，内容包括村卫生室的基本情况(人员学历和职称、房屋面积、年度收入、年度服务量、出诊人次)。……