吕建荣

内蒙古呼伦贝尔市人民医院,内蒙古 呼伦贝尔 021008

护理管理是提高人力和物力资源使用效率，提高护理服务质量的必经之径，属于医院管理的一部分，是护理工作开展的指挥棒，对医院的护理工作开展起到决定性的作用。肿瘤科患者病情危重，护理任务和难度大，护理工作质量直接影响患者的治疗和康复效果[1]，随着社会不断进步，居民群众对卫生医疗服务质量有了更高的要求，为了避免发生不必要的护患矛盾或纠纷，需要对护理工作进行精细化管理，为患者提供更为优质的护理服务。针对我院的传统的护理管理模式，我院对临床肿瘤化疗患者的护理管理薄弱环节和不足之处进行改正，本文以2019年肿瘤科收治的44名患者为例，详细分析精细化管理措施及临床效果。现将情况报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 回顾性分析呼伦贝尔市人民医院肿瘤科2019年1月-2019年12月收治的44例肿瘤化疗患者资料，按照管理方式不同分为观察组和对照组。对照组患者22例，其中男性12例，女性10例，36～80岁，平均(60.58±4.17)岁，肿瘤类型(肺癌8例、胃癌6例、食管癌5例、结肠癌2例、宫颈癌1例；观察组患者22例，其中男性11例，女性患者11例，年龄35～78岁，平均(58.42±3.69)岁，肿瘤类型(肺癌7例、胃癌4例、食管癌4例、结肠癌3例、宫颈癌2例、其他2例)。两组患者的性别、年龄、疾病类型等一般资料比较差异无统计学意义(P〉0.05)，具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组实施常规管理 常规管理内容包括：相关化疗护理工作的部署；护理工作开展效果的评估等基础性管理工作。……