周明丽 何建明

摘 要：本文通过收集整理企业在导入卓越绩效管理模式过程中遇到的问题，从使命与愿景、战略与资源、PDCA管理循环的推动力方面分析组织导入和应用的部分难点，简要介绍组织在导入及后续应用过程中总结出的有效方法。通过对本企业管理成熟度打分及同类型公司业绩的研究，证明卓越绩效管理模式在电解铝企业中具有非常高的可行性及应用价值，可以期待在一个战略规划周期内获得巨大进步并持续取得成功。

关键词：卓越绩效管理模式;电解铝;导入及应用研究;组织绩效

本文索引：周明丽，何建明.<标题>[J].商展经济，2021（19）：-132.

中图分类号：F124.3 文献标识码：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.19.39

1 卓越绩效模式在应用中遇到的部分难点

卓越绩效管理模式已经被全球80多个国家和地区正式接受和大力推行。我国于1996年由中国质量协会引入和推广卓越绩效评估模式，于2001年启动了首届全国质量经营者管理奖，后续更名为全国质量奖，2005年后又发布了《卓越绩效评价准则》等国家标准，完善了我国质量奖的评估标准。此种经营管理模式在我国发展近25年，宝山钢铁股份有限公司、武汉钢铁股份有限公司、鞍钢股份有限公司、铜陵有色金属集团股份有限公司等大型冶炼企业已经获得全国质量奖，但至今尚未有一家电解铝企业获得此项荣誉。在导入及应用过程中发现了以下几个制约的难点。

1.1 组织的使命、愿景和价值观定义

撰写组织概述是推进卓越绩效管理模式的第一步。……