王水福

西子聯合控股有限公司董事长

党委书记

“抓质量要抵得住诱惑、耐得住寂寞”

抓质量不能一蹴而就，还要抵得住诱惑、耐得住寂寞。我一直跟年轻人说，要慢慢走、稳稳走、不停地走，不出几年，你会发现，你是走在时间前面的人。

40多年来，有很多赚快钱的机会，但是西子一直扎根制造业，专注质量、持续改善，现在想想还是对的，只有用高质量作为西子的金字招牌，企业才能持续高质量发展。

党的十九大提出，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。西子近十年在高质量发展上走了一条艰难的路，但也为未来打下了坚实的基础。今天的西子厚积薄发，在十四五期间正朝着新能源、航空制造、核电方向迈进。特别是新能源产业。我认为，新能源一定是制造出来的。空客希望我们的制造工厂绿色、低碳，我们西子航空“零碳工厂”也将在今年的11月中旬正式投产。

我们要把高质量制造应用到清洁能源领域，一定能够为“30·60”双碳目标作出贡献，抓住高质量发展新的巨大红利，实现高质量基础上高增长的机会。

苏勇

复旦大学东方管理研究院院长

“隐形冠军要建设‘洋葱型质量文化”

隐形冠军是不为公众所熟知，却在某一个细分行业或市场占据领先地位，拥有核心竞争力和明确战略，产品、服务难以被超越和模仿的中小型企业。

“隐形冠军”怎么建设质量文化？我认为，就像洋葱一样，要从内到外分四个层次。

核心便是理念上要高度重视。隐形冠军也好，任何一个企业也好，一定要全员树立质量的观念。再往外一圈，就是制度上不留死角，要不断对标同行的先进经验，来提升质量的标准。根据我的研究来看，企业有时候引进第三方来协助质量控制，比自己内部管理要更加有效。有了理念、制度，第三层便是要有执行力。如果行为上不能做到的话，最后一定是功亏一篑。最后一层，就是要确保企业在质量控制上有一定投入。比如引入数字化管理。它能够降本增效，有效提升企业的品质，从而提升主营产品的品质。

在如今百年未有之大变局中，任何一家企业，隐形冠军也好，显形冠军也好，更重要的是要做到与时俱进，以发展的视角看待质量文化，把质量看作企业的生命线。