陕西科技大学 刘瑛

横向项目全程为横向科技项目，为科技项目中的一种，主要指高校与企事业单位合作的科技开发、科技服务、科学研究等项目，是政府部门非常关注且为非常规申报渠道下的项目，这类项目往往“重视结果、淡化过程”，也由此使得项目管理现状不尽如人意，暴露出了诸多问题，优化管理流程成为高校当下的主要任务，为科技工作迈上新台阶提供保障。

一、过程管理理念及过程管理方法

（一）过程管理理念

过程管理是ISO9001质量管理体系的精髓，是质量体系的基础。将资源的输入转化为输出的活动视为“过程”，“过程”可以指代产品、信息或服务，通过环境、人或其他资源，生成有形的“产品”或无形的“产品”，作为该过程的“输出”。一个完整过程必然具备“输入”和“输出”两个元素，一个过程的“输出”也可能会成为下一个过程的“输入”，过程与过程串联形成过程链，过程链与过程链也会构成过程网络。需要了解是，没有好的过程便不会出现好的结果，质量管理关注过程活动与资源的结合情况，以确保过程高效有保障，最终产品质量将通过过程管理来实现。ISO9001质量体系看重“过程”，将其视为收获好结果的前提，将产品最终质量目标分解为多个质量目标，然后对各个目标完成中的过程进行监测和控制，以防止不合格问题出现，通过加强过程管控，达到预设目标，以保证过程最优、结果最优。

（二）过程管理方法

一般采用过程管理方法对影响高等学校科研管理流程中的各个环节进行质量监测，方法包括明确该过程实现所需的资源条件、明确该过程的输入和输出、明确该过程输出的质量评价标准等等。……