郑素静

摘 要：随着跨境电商的迅速发展，由于跨境交易的虚拟性，对买卖双方来说，风险也纷至沓来。保险作为规避风险的有效手段被逐步应用于跨境电商领域。本文通过对目前跨境电商保险主要产品的分析，指出我国跨境电商保险面临的困境，对如何完善我国跨境电商保险体系、使其在我国跨境电商的风险防范机制中发挥更大作用提出策略建议。

关键词：跨境电商;保险;跨境电商风险;退货运费险

相比起传统外贸，跨境电子商务因在业务流程中精简许多繁杂的环节，进入门槛较低，宽松的监管环境，国家利好政策扶持以及近年跨境物流渠道建设的逐步完善，加上在线支付方式的不断推广等多种因素，使得跨境电商这种小额、高频、碎片化的外贸增长方式获得了长足有力的发展。据资料显示，2020年跨境电商交易额占到我国货物贸易交易额的38.86%，相比2019年的33.29%提升了5.57个百分点，预计未来几年将在我国对外贸易中发挥越来越重要的作用。

然而随着网络经济渗透率的不断提高，跨境电商短期内急速膨胀发展，在给消费者带来选择多样性、购物便利和支付方便性的同时，由于网络本身的虚拟特性，决定了跨境网络购物存在不可避免的风险性，如由于买卖双方信用缺失导致的产品质量与货款支付问题等。这些风险不仅给消费者带来不良的购物体验，也影响了跨境电商卖家的经营效益，跨境电商保险因着这样的市场需求而产生。……