谢晨

摘要：快递短信称呼语是一种比较新鲜的语言现象。这个现象与大众生活之间的距离很近，体现了当今社会大众的文化心理和对文化的接受程度。从大众的角度出发，快递短信的称呼语成为一种流行和时尚，它早已渗透到人们的日常生活中。

关键词：快递短信;称呼语;语用现象

称呼语指的是交际双方在交流时用来指称对方的词语。不同的称呼语一方面反映了交谈双方的角色身份、社会地位和亲疏程度的不同，另一方面表达了说话者对听话者不同的思想和感情。在服务者与顾客交流的过程中，服务者使用恰当的称呼语能使交易双方产生情感的共鸣，促进交易的顺利进行;反之，服务者使用不恰当的称呼语就会引起双方的不快，导致交易无法顺利完成，无法达到好的交际效果。

近年来，快递短信层出不穷，其中“包裹体”尤为流行。下面的例子都是常见的“包裹体”。启禀陛下：“微臣已将您的宝贝封存，并派锦衣卫某某星夜兼程，连滚带爬地运送皇宫，请陛下一定御笔亲收。”启禀皇上：“臣已将贡品委托某某速递马不停蹄押运上路，不日即可到达。满意请赐好评！祝吾皇万福金安！”女侠：“您订购的宝贝已经成功被速递镖局接镖，正在送达，敬请女侠验镖查收。”主银：“我已风尘仆仆到达您的城市，请主银来救我呀。途中若没有及时地和我见面要联系卖家哦。”亲：“您拍的商品，已由某某押出，现在快递正在奔向您，途中若无劫匪二至四天到达。……