沈青青，朱扬清，王 宁

（1.上海电子信息职业技术学院，上海 201411；2.兰州大学，兰州 730000；3.安徽行政学院，合肥 230022）

随着《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》（国办发[2015]36 号）的颁布，各高校围绕着“双创”教育展开了深化改革。各类图书馆则以创客空间为平台为大学生们、创客们提供互相学习，交流经验，创意创想的物理空间、服务支持乃至技术支持，馆员作为图书馆的一线管理人员，其参与创客空间的建设程度、服务意识的高低等将直接影响到创客空间的育人效果与服务质量。由此，本文以从事创客空间一线工作的馆员为视角，研究影响其工作成效的激励因素，结合研究结果来采取有针对性的激励措施，以期为馆员服务效果的改善，工作积极性的提升提供理论依据。

一 文献综述

创客空间即为创客们提供线上线下交流学习、产品构思、项目雏形孵化、知识资源互通共享等的网络开放式平台或物理空间。国外首例来自德国柏林1981年创建的混沌电脑俱乐部，美国和法国是创客空间的主要聚集地[1]。国内首例来自中国科学院2012年推出的“创意空间”，即利用文献情报、技术智力等自身优势实现与企业的强强合作。2013年上海图书馆以“激活创意”为主旨，从数字化知识和艺术创意体验的角度，向创客们呈现了智能化的创客空间[2]。

在中国知网上以“创客空间”为关键词搜索，文题中含该词或与其相关的且发表于核心期刊上的文章有507篇，增加“馆员”一词，核心期刊文章数为48篇（截止2020年6月1日），因此，以从事创客空间相关工作的馆员为研究对象的成果有待进一步扩充。……