邦素

20世纪90年代初，日本经济泡沫破裂。“乐观”的出版界认为，出版业因其独特性可免“身陷囹圄”，至少到1996年，出版业飞速增长已持续40年。可是，1997年拐点出现，“出版不况”（出版业不景气）以迅雷之势席卷全业，出版社、批发商、“取次”、零售商无一幸免。1996年至2019年，作为出版“大端”的漫画杂志连续23年呈现负增长之窘态，2019年电子漫画更是首次超过纸质漫画的销售额。日本实体书店1999年为22296家，2009年为15765家，2017年为12526家，而2018年则为12026家，19年间累计减少10270家，年均闭店540.53家。与其唉声叹息，不如上下求索、推陈出新。

人文恪守：

核心竞争力的优化与升级

在网络书店和大型连锁书店的双重围剿下，日本街区书店举步维艰、寸步难行。大型连锁书店与网络书店，各有竞争妙策，如果与之正面交锋，街区书店则毫无胜算。基于此，分布于大街小巷的往来堂书店、定有堂书店、惠文社一乘寺店、长崎书店、荣真堂书店、吉祥寺书店避其锋芒，纷纷进行差异化定位与人文化坚守，打造极受读者欢迎的USP（独特的销售主张）与ESP（情感化的销售主张），业绩颇佳。

太田博隆认为：“不管是开书店还是其他小店，最重要的是和当地的关系，得融入当地的社交圈和文化，要理解当地到底需要什么。”街区书店应该以关联街区为基点，时刻探寻消费者的需求形态并为其创造最大价值。由于周边高校的赋意与增值，左京区业已成为京都文化性社区的NO.1，该区内随处充斥着自由主义的人文气息，弥散着20世纪60年代学生运动的余韵。……