周俊杰 徐建楚 冯伟平

浙江方圆检测集团股份有限公司 浙江杭州 310018

按摩器具作为一种消费者广泛使用的家用电器，它的安全使用直接关系到人民群众的生命和财产安全，突出的危险包括人员触电、机械危险、火灾、辐射等。但在历次国家监督抽查、省级和地方监督抽查中，按摩器具的不合格情况屡有发生，产品质量问题不容忽视。我们亟需对按摩器具产品质量问题进行系统分析，为企业提供产品质量提升思路，并指导消费者正确选购和使用按摩器具。

1 产品基本情况

1.1 产品概述

按摩器具是一种以机械振动等方式对人体的局部进行刺激性按摩的家用电器，它帮助使用者享受舒适按摩、减轻疲劳，起到保健强身的作用。目前，按摩器具主要分为两大类：功能全面的按摩椅、按摩床，以及功能相对单一、但便携灵活的按摩小电器，如手持式按摩器、脚部按摩器、按摩垫、注水式足部按摩器等。按摩器具在使用时与人体直接接触，如果存在电气、机械和热的危险，会对人体造成直接的伤害。

1.2 产品总体情况

1.2.1 行业现状

近年来，全球按摩器具市场持续增长。到2019年，全球市场规模达到150.3亿美元[1]。我国按摩器具行业自20世纪90年代起步，进入21世纪，经过快速发展，已成为全球最大出口国，产品远销一百多个国家和地区，形成了集设计、生产、销售、服务于一体的庞大产业链。

虽然我国按摩器具行业整体技术实力正在稳步提升，行业龙头企业的产品质量较好，但仍存在诸多行业风险：部分企业的自主研发能力弱、产品同质化竞争明显等[2]。……