周治忠

近日，京东发布2021年二季报，财报显示，二季度营收为2 538亿元，净利润为7.943亿元，活跃用户数达5.32亿。

营收靠零售支撑新业务还难“挑大梁”

对此，网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，①按照京东目前的体量，依然能保持近30 %的增速实属不易，二季度京东营收2 538亿元，同比增长26.2 %，其中京东零售商品收入2 196.8亿元，同比增长23 %；②但值得注意的是，在京东集团营收中京东零售是绝对主力，占比高达86.5 %，并具有持续“造血”能力，京东零售贡献的经营利润为60亿元；③新业务与物流在营收增速超整体营收增速的同时，带来的亏损也显而易见：新业务和物流经营亏损分别高达30亿元和3.6亿元，因此，京东营收仍旧靠零售支撑，物流和新业务短期内还难“挑大梁”、成气候。

单季增长创新高用户质量比数量更关键

莫岱青认为，京东在下沉新兴市场布局对于新用户增长有助推效果，财报显示二季度京东获3 200万新增用户，创下单季用户增长最高纪录。尤其是618大促期间，京东通过各类方式如红包、补贴和优惠活动等，提高活跃用户，对老客户来说能够提高留存及激活消费，并且持续提高拉新能力。截止2021年6月30日，活跃购买用户数达到5.32亿，而超过70 %的活跃用户，所购买的商品达至3～6线城市，在用户下单后对GMV的转化起到促进作用。

此外，网经社电子商务研究中心特约研究员、新零售专家鲍跃忠也赞同上述观点，对于平台的活跃用户数量，与平台的经营模式有很大的关系，京东、淘宝和拼多多，它的目标用户是不一样的：①淘宝基本是一种大众化的用户，比较偏重于中低端的客户；……