蔡楚云 梁秀琼 李妙玲 聂静 杨美霞

1肇庆市第一人民医院PICU 526060；2肇庆市第一人民医院儿科 526060

随着人们生活水平的不断提高以及科学技术的飞速发展，人们对生活质量的要求日益提高，随之对就医环境以及医疗服务质量提出了更高的要求〔1〕。家长均希望自己的孩子在较好的医疗环境中获得最为优质的医疗护理服务〔2〕。儿科护理工作属于一项复杂性的工作，由于患儿的年龄普遍较小，身体各项机能尚未完全发育成熟，病情往往发展迅速，加之患儿的认知水平普遍较低，在一定程度上增加了儿科护理工作的难度〔3〕。一旦护理工作发生差错或不良事件，将会导致不可估量的损失发生，甚至引起医疗纠纷。因此，如何有效提高儿科护理管理质量显得尤为重要，亦是目前儿科医护人员共同关注的热点问题之一。护理质量是护理管理的重中之重，其中重要的问题是对护理质量进行监测以及评价〔4〕。目前，我国对护理质量的评估高度重视，其中对于护理质量控制关键指标于《全国护理事业发展规划(2016-2020)》中有明文规定。其中临床护理质量敏感指标主要是指为了对影响患者临床疗效的治疗和护理过程中的每个环节实施定量检测和评估，从而制定的用以指导组织管理提高以及护理人员护理患者的监测评价标准〔5〕。儿科患者由于年龄普遍较小，自理能力较差，因此针对其临床护理存在一定的特殊性，对护理质量具有更高的要求〔6〕。鉴于此，本文通过研究儿科护理专科敏感指标的构建对临床护理的作用价值，旨在为儿科护理提供思路支持。……