王倍

摘 要：当前，跨境电商快速发展，碎片化的货运需求稳步增长，全新的客户群体出现，货运物流生态链面临重新洗牌。长三角中小货代企业依仗雄厚的区域经济基础，应该充分利用外向型经济优势、港口区位优势以及各项利好政策，突破后疫情时代跨境物流的困境，主动迎接跨境电商平台物流的竞争。建议长三角中小货代企业对内打通货运物流服务全链条，提高专业化服务水平;建设信息化数字物流官网;加强专业人才引进和培养，构建企业核心竞争力;对外寻求战略合作伙伴，积极参与长三角物流一体化建设，协力培育长三角中小货代集群，共同打造长三角货代行业整体服务品牌，实现企业转型升级。

关键词：跨境电商 长三角 中小货代企业 转型升级

一、长三角中小货代企业的现状及问题

（一）货代的概念

货代，又称货运代理，国际货运代理协会联合会（1996）在其颁布的《国际货运代理服务示范条例》中定义：“所谓国际货运代理人，是指与客户签订国际货运代理服务合同的人。”2004年，该机构进一步界定“国际货运代理及物流服务”，指所有和货物的运输相关的服务;货物的拼箱、储存、处理、包装和配送等相关的服务;与上述服务相关的辅助性及咨询服务;以及运用现代信息和通信技术的货物的运输、处理、储存以及整体供应链管理服务[1]。

（二）货代企业发展特点

依仗雄厚的区域经济基础，长三角货代企业获得了快速发展，呈现出以下特点：一是货代企业数量众多，占全国比重大。……