林志超

全国优秀教师，浙江省特级教师（德育），浙江省“春蚕奖”获得者，浙江省教科研先进个人，温州市名班主任等。致力于学生问题艺术化教育的研究，该课题获浙江省教育科研优秀成果奖一等奖，并获得全国“十三五”教育部重点立项资助。著有《教师艺术应对学生问题36记》《从班会课到成长课程》等4部著作。

人在遭遇质疑，面对矛盾、困难、挫折，出现选择性障碍时，都会心生波澜，出现负面情绪。若这些情绪长期无法排解，就会使人焦虑，甚至引发心理疾病。

青少年的情绪调节能力尚处于发展阶段，故需要教师引导，教授他们情绪调节策略。笔者在长期的教育实践中总结出了“正向思考、培养自信、敢于决断、突破自我”四条情绪调节策略，有效引导学生走出情绪困境。

策略一，学会正向思考

教师不经意的提醒或批评，同伴无意识的责怪或举动，一个漠视的眼神，都可能使一些个性内敛，不善于表露自己情绪的学生郁闷。此时，他们要学会正向思考。

正向思考，是调整情绪的有效方式。如，学生被教师批评，心里应该想到教师是在帮助自己改掉坏习惯，是重视自己的一种表现;同学责怪或不理睬自己很常见，自己有时也有这样的举动，但是并没有恶意，大家的关系也没受到影响。学生这样正向思考，才会有积极主动的表现。那么，教师该如何引导学生正向思考呢？

“两难思辨”及“身临其境”是培养学生正向思考的有效方法。班主任可以利用班会课或问题事件引领学生进行“两难思辨”。如，Q同学在日记中提到C老师已经一个月不理睬自己，此时，C老师可以利用班会课引导全班学生思考两个问题：是否真的存在C老师不理睬某个同学的现象？为什么有的同学会有这样的感觉？学生的思想互相碰撞，C老师可以洞察不同心态学生的感受和思考，从而引导学生跳出“当局者”视角，从更加客观的角度去看待和分析问题，最后形成共识：这只是老师无意而学生“有心”的行为，应以豁达的心态去面对。最后，C老师还表扬这位同学敢于袒露自己的心声，呼吁全体学生要通过合适的途径表达情绪。

“身临其境”，即教师通过创设情境引发学生思考：教师什么时候给学生带来了压迫感，或让学生认为教师不理睬他。谈谈自己那时是有意还是无意的，让学生身临其境地去感受，从而明白很多误会只是无中生有，通过正向思考来平衡自己的内心冲突。此外，教师还可以引导学生在心情起伏不定的时候找点事做，或运动一下等，以此缓解自己的不良情绪。

正向思考是缓解不良情绪的有效策略，只有摆正心态，才能让自己幸福。

策略二，培养自信心

自信，是个体对自己成功应对特定情境能力的预估，是自我肯定的内在表现，与班杜拉提出的自我效能概念较为接近。自信的人，往往思想更加积极，情绪更加稳定，对外部矛盾的处理较为平和，面对挫折及困难时，心理调节与平衡能力也特别强。

自信可以培养。那么，如何培養自信心呢？

第一，假装自信。心理学研究发现，不自信时可以假装自信，比如我们经常提醒学生抬起头来，走快点，说话大声点，这些都是促进自信的方法。坚持去做，行为也会刺激大脑，个体就会慢慢自信起来。

第二，练习微笑。“咧嘴笑”是自信的表现，亦能让人看到自己内心的美好与善意，从而调动自己的情绪，让内心变得更加豁达，更加快乐。D老师就是这样的，不仅自己总是“咧嘴笑”，也要求班上的学生“咧嘴笑”，进而带出了一个阳光的班集体。

第三，学会接纳自己。一是正确认识自己身体、能力和性格等方面的缺点，不因自身的短板而自卑;二是正视和欣然接受身边发生的事情，让自己处于一种积极的状态。勇敢地接受自己的不完美可以消除悲观心态。

说话时正视别人，当众发言等亦是培养自信的好方法。

策略三，主动解决，敢于决断

主动解决和敢于决断，是走出负面情绪的重要方式。内心冲突时，要主动反思并厘清所处角色和自身状态是否匹配，理性分析矛盾根源，做出正确的选择和判断，所谓“优柔寡断，愁上眉头”，敢于决断、主动解决才能消除负面情绪。

内心犹豫的学生容易压抑内心的愤怒或者委屈，甚至强颜欢笑。其实，这样做反而会加重内心的冲突，让自己的负面情绪更加强烈。此时，教师要引导学生做到三点：一是主动解决，不能因为害怕犯错或者争吵而退避，被侵犯要主动亮明自己的态度，才能得到更多的尊重。二是敢于决断。遇事不要拖泥带水，要敢于决断，大胆表露，才能及时化解不良情绪。三是寻求帮助。可以向家人或朋友释放自己的情绪，这样不仅能迅速得到同情及安慰，还可以让亲友帮忙分析或整理思路，以便更加客观理性地面对负面情绪。若寻求亲友无果，要及时向心理老师或心理医生求助。

策略四，学会突破自我

有的学生会压抑自己的情感，把那些不能接受的想法、念头统统隐藏起来。正确的做法是引导学生重新规划、设定目标、发挥优势、付诸行动、精进提升，让学生获得自我突破，从而真正实现自我超越。

将内心的能量注入另一个领域，这不是简单的发泄，而是转移注意力，这需要强大的决心和意志力。教师引导和激励学生时，要对学生进行意志力培养，让学生看见自己的优势，从而坚定信念。学生K喜欢打篮球，运球、投篮都不错，可因为身材瘦小，始终未能入选学校篮球队。他十分泄气，班主任与他交流时表示“尺有所短，寸有所长”，鼓励K学生可以从其他方面突破，比如努力学习提高成绩，训练语言提高交往能力，或服务他人提升管理能力。接着，K同学除了努力学习之外，还热心服务同学，不断提高综合能力，在参加学生会主席竞选时，高票当选。

突破的意义在于鼓励学生跳出“旧我”成为“新我”，这需要足够的勇气和毅力，教师要不断鼓励与支持学生。只有这样，学生才能走出情绪困境，走向成功。

“四策”让学生学会用理性代替矛盾心理，对自己始终保持高度觉察，让自身的人格得到很好发展，从而走向健康，走向快乐。

责任编辑  刘玉琴