皇军芳

（内蒙古医科大学附属人民医院，内蒙古 呼和浩特）

0 引言

医院消毒供应中心作为无菌医疗设备的管理部门，在医疗服务中发挥着重要作用，其管理水平直接关系着医院的医疗服务质量，另外，其向各科室供应的无菌产品的质量与临床治疗和诊断效果密切联系[1]。但由于该部门管理及供应的物品种类多样，且需要供应无菌物品的科室较多，故而其工作质量和效率容易受到其他相关因素的影响，导致在实际的无菌物品供应过程中发生一些不良事件。对此，医院需要根据自身的实际情况加强和改进消毒供应中心的管理工作，进而提高医院消毒供应中心无菌物品的供应质量，为临床诊断和治疗工作的开展提供有效帮助[2]。本研究探讨了护理安全管理模式在医院消毒供应中心管理工作中的应用效果，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2019年1～12月我院消毒供应中心的20名工作人员及316件无菌物品和2018年1～12月的26名工作人员及309件无菌物品纳入研究，2019年度工作人员，年龄21～34岁，2018年度工作人员，年龄22～35岁。两组工作人员的一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

在2018年度消毒供应中心的管理工作中应用基础的管理办法，包括制定工作具体的管理内容主要有，无菌物品的回收、保存、清洗、检查以及包装和保管等，通过制定整体度，设立奖惩机制、规范工作流程以及定期检查等。在我院2019年度的消毒供应中心管理中应用护理安全管理模式开展管理工作，具体内容如下：①制定系统的管理计划，具系统的管理方案来规范以上方面的工作流程，并制定具体的工作制度应用到实际的工作过程当中，在此基础上定期对其执行情况进行监督。②成立管理小组，制定管理计划，成立专门的工作小组，负责具体工作内容的分派、工作过程的监控、工作效果的检查以及相关风险因素的监控和评估等，进而实现对整个无菌物品供应过程的把控，通过加强工作过程管理来提高无菌物品的供应质量，预防不良事件的发生，进而为临床诊断、治疗以及护理提供基础保障。除此之外，工作人员还需要在日常工作过程中做好自我防范措施，比如调取和存放无菌物品时带好口罩和手套，避免在工作过程中有护理人员防范措施不到位而污染无菌物品。③加强防范措施：由管理小组负责对工作过程中存在的风险因素进行评估，针对具体的风险因素制定控制计划，同时，对消毒供应中心的日常工作加强管理，发现其中存在的问题，并对相关问题及时进行纠正，不断规范和完善工作流程，进一步提高无菌物品的供应质量，有效预防不良情况的发生。

1.3 观察指标

统计护理安全管理模式实施前后消毒供应中心无菌物品的供应质量，并对相关数据进行对比分析计算合格率。对比2019年和2018年我院消毒供应中心相关人员的工作质量。

1.4 统计学方法

将数据纳入SPSS 22.0软件中分析，计量资料用均数±标准差（）表示，计数资料用率（%）表示，采用t和χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组无菌物品供应质量对比

我院2019年度消毒供应中心无菌物品的供应质量优于2018年度，差异具有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组无菌物品供应质量对比[n(%)]

2.2 两组工作人员工作质量对比

2019年度我院消毒供应中心工作人员的工作质量高于2018年度，且差异具有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2 两组工作人员工作质量对比（）

表2 两组工作人员工作质量对比（）

3 讨论

医院的临床治疗和护理工作中，多数工作都需要在无菌环境下进行，而无菌物品作为治疗和护理工作的开展基础，在临床诊断、治疗以及护理中均发挥着关键性作用，无菌物品质量在一定程度影响着疾病的治疗效果[3]。而医院的消毒供应中心作为无菌物品的管理和供应部门，在医院的营运过程中承担着医疗器材的清洗、包装、消毒灭菌以及供应工作，对于疾病治疗和医院的发展具有重要意义[4]。对此，医疗必须基于自身的实际情况，不断完善和加强消毒供应中心的管理工作，在管理工作中注意新型管理模式的引进，通过对工作过程加强管理来提高部门整体的工作质量，进而提高无菌物品的供应质量，促进临床诊断和治疗工作的顺利进行，防止感染事件的发生[5-6]。

护理安全管理模式目前在医院各科室的管理工作中较为常用，其对于管理制度的完善和工作质量的提升具有重要意义[7]。在医院实际的管理过程当中，该种管理模式通过成立专门的工作小组、制定具体的计划以及进行风险评估并采取预防措施来降低不良事件的发生率，能够为医院医疗工作的正常进行创造有利条件[8]。本研究中，我院2019年度消毒供应中心的各项工作指标水平均明显提升，这提示将护理安全管理模式应用于医院的管理工作中，能够进一步提高无菌物品供应中心的工作质量。

综上所述，护理安全管理模式的管理效果明显，对于无菌物品供应中心工作质量的提升具有重要意义，值得在医院的管理工作中应用和推广。