关键词：公共图书馆;文化志愿;服务;创新

摘 要：文章对公共图书馆文化志愿服务的现状与发展对策进行了探究，并提出通过多种招募方式、注重培训工作、创新多元服务项目、规范文化志愿者奖励机制等方式提升公共图书馆的文化志愿服务质量。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2021）08-0031-02

1 文化志愿者概述

文化志愿是以无偿、自愿、利他为前提，具有一定文化专长或者热心公益文化事业的团队和个人组织开展的一项志愿服务活动，是公共文化服务体系的重要组成部分。公共图书馆引入文化志愿服务不仅能增强图书馆的服务能力，还能为图书馆的发展提供人才保障，同时，文化志愿不以物质报酬为目的的公益属性弥补了公共图书馆资金不足的问题。公共文化服务体系建设、《公共图书馆评估指标》及《公共图书馆服务规范》等相关行业准则和规范都对公共图书馆导入志愿者服务机制提出了具体要求。

2 公共图书馆招募文化志愿者的意义

2.1 促进城乡基层文化发展，满足大众精神文化需求

文化志愿者隊伍是公共文化服务体系的有效补充，是保障广大人民群众基本文化权益的有效措施。《公共图书馆服务规范》要求，公共图书馆工作人员数量的确定应以所在区域服务人口数为依据，每服务人口10，000人～25，000人应配备1名工作人员，而2020年文化和旅游发展统计公报的统计数据显示，截至2021年年底，全国公共图书馆的实际从业人员仅为57，980人，相比我国14.1亿人口基数，从业人员缺口巨大。……