武芳

摘要：目前国内大多公立医院已经开始重视科技的发展，也取得了瞩目的进步、获得了不少荣誉，但是在科技档案的开发利用方面相对较为落后，许多信息资源都没有发挥出应有的价值。医院科技部门如何发挥主观能动性、设计出科学合理的管理模式、做出成效，让领导层面感受到科技档案工作的深入开展可以为医院带来明显的助力，以便获得更多的资金、设备、人员的支持，更好地推动医院高质量发展，是当前医院科技档案管理工作中急需解决的问题。

关键词：医院;科技档案;档案管理

一、需加深医院科技档案信息化程度

（一）提升信息化重视程度

提高重视程度，有利于资金的下达、人员的到位、工作的开展，这是任何单位机构开展信息化工作的基础，一定要重视科技档案信息化工作，加深信息化程度，才有可能深挖科技档案价值，加速新科技成果的产生。

（二）信息化工作办法的制定

目前大部分医院在科技档案管理方面还没有制定明确的信息化工作办法，要根据日常工作中的实际情况，合理界定信息化范围、制定信息化标准、明确信息化责任分工等，才能制定出合乎本部门、符合医院实际情况的工作办法。

（三）搭建信息化平台

随着医院的发展和信息化进程的不断推进，许多新的系统被建立起来，但科技档案目前还没有建立相应的信息化平台。科技档案信息化平台的搭建，需要在采集常规临床、科研等数据的同时，实现多科室、部门间数据共享，让科技联动起来，有利于优势互补，增进合作，特别是医院之间，实现共建共享共研。因而，信息化平台的建设需要一支专门的队伍，对该平台及时进行查漏补缺，更新换代，在承载信息化建设的进程中发挥重要作用。

（四）信息化的安全保障

随着医院相关档案数据的不断增加，信息化程度的不断加深，越来越多的资源都会以数字化形式存在。科技档案由于其价值以及一定的私密性，就需要对其存储介质、访问路径、使用流程等进行安全方面的保障。一方面，在存储上要快速便捷、实时备份;另一方面，在信息化平台系统的设计上，要提高可靠性、安全性，在面对各种突发事件上都能最大程度保证数据完整、系统稳定。

二、需完善医院科技档案管理制度

（一）主动对接、定期获取

医院科技档案管理部门要与其他部门的科研工作者形成良好的、常态化的沟通，定期获取科技相关档案。

（二）抓好科技档案获取环节，提升质量增加价值

科技档案的获取需要注重每一个环节，例如一个完整的课题（项目）档案，应该包括准备、研究、总结验收、成果和奖励申报四个阶段的材料收集，这样才能如实反映科研活动中的真实情况，提高科技档案的质量和利用价值。

（三）要明确科技档案加工整理的规范

利用人工输入、移动设备扫描、计算机采集等多种方式采集科技档案，并对保存的数据进行格式上的加工处理，包括非结构化、半结构化数据结构化，杂乱数据整齐化。

（四）科技档案开发利用模式的合理制定

科技档案的开发利用实际上是医院科技部门给全院各提供的一种知识服务，而这种知识服务首先要明确服务对象、服务内容、服务策略。服务对象一般是不同学科领域的科研人员，服务内容需要根据部门间需求的差异进行调整，服务策略则要实事求是地按需制定，既考虑到现有的人力物力，又要考虑到未来的发展趋势。

（五）要明确科技档案借阅规范

大多数机构和单位都将科技档案用于存档，很少会供其他个人、团队、群体使用，从精益化管理的角度来讲，这是一种资源的浪费，用好前人的科技档案，可以对同样研究领域医护研人员进行培训，也可以对处于不同阶段的在研人员提供参考。

三、需建设科技档案管理队伍

（一）鼓励档案管理人员参与到医院的科技项目

1、通过参与可以更好地了解科研人员课题、项目的研究进展，在参与的同时获取实时全面的档案数据;

2、通过合作或者配合的方式，与研究人员进行交流，通过思维的碰撞，更新自己的专业知识，弥补专业知识的不足，跨领域、跨学科储备基础知识，提高管理能力。

（二）创建科技档案管理奖励办法

传统的管理模式，不利于档案管理工作的开展，过去事业单位档案管理人员都处于相对闭塞的环境中，进行简单重复的劳动。而科技档案的管理有别于传统意义上的档案管理，一是科技部门人员往往具有较高的学历，二是不同时期科研热点、科研人员、科研业务建设的要求也不同，三是科技工作本身更新迭代较快，这就需要科技档案管理人员不断接触新的事物、面临新的挑战、完成新的任务。为了提高科技档案管理质量，提高工作效率，可以在精神奖励为主的同时，适当地进行物质奖励，并把奖励向工作能力强、劳动强度大的人员倾斜，从而调动积极性，提高工作效率。

（三）专职档案管理员的招聘

许多单位为了优化各部门人员配置，进行精益化管理，通常都倾向于使用兼职人员来管理档案，有些是科研人员，有些则是其他医护岗位人员。这种管理方式的确可以让人力资源的利用率最大化，一定程度上降低了成本，但也造成了兼职档案管理员工作时间、工作连续性得不到保障，他们会抱着“临时工”的心态来工作，这就会导致档案在加工整理中质量不会太高，后续有效地开发利用就更加无从谈起。

（四）要提供通畅的职称晋升发展通道

档案管理工作在各大医院都被视为“清闲”活儿，而档案管理人员在职称竞聘、岗位调整上往往都处于劣势，因而导致积极性不足、吃苦精神不够、工作要求也不高。通畅的职称晋升等发展通道有利于档案人员不断提升自我，以更积极饱满的态度投入到工作中去。

（五）要实行常态化队伍培训机制

时代在飞速发展，管理方法、科学技术都日新月异，通过对人员队伍定期进行档案加工、整理、审查方法和技术的院内考核、院外培训，提高队伍的业务水平，不光是档案学中的理论和技术，还要包括信息管理中的技术和方法，才能在和其他科室、其他科研人员对接、沟通畅通无阻，才能在面臨新的管理技术、新的管理方法中得心应手。

结束语

综上所述，当前各大医院都在深入贯彻国家关于“高质量发展”的要求，坚持“高质量、可持续”的发展理念，全力提高医院管理水平。本文通过结合日常工作中的实践，总结科技档案管理工作中的心得体会，为公立医院进一步加强科技档案管理工作，更好地对科技档案进行开发和利用，助力高质量发展提供参考。

参考文献

[1]李海涛.浅谈医院科技档案数字化管理[J].办公室业务，2020（03）：130+132.

[2]金鑫.医院科技档案管理工作改进措施研究[J].办公室业务，2019（19）：134.