石燕丽

会员不是什么新鲜事儿，但却常常需要老调重弹。就像有句话说得好，“人不需要时常被教育，却需要经常被提醒”。

618提醒：实体店抓紧做会员

今年618第一天，天猫会员成交/店铺总成交的占比，在大多数品牌商家中已经超过一半，其中，有25个品牌商家的会员成交额超过1亿元。

发展會员，已经成为天猫上很多新品牌的风潮，它们把这当成在主流渠道上的第二增长曲线。虽然实体店凭着天然的线下优势，比线上店铺更适合搞会员制，但事实上我们很多实体店却停留在口号上，依然习惯于做猴子掰玉米式的“流量生意”，掰一个，丢一个。

再给大家看一组数据：

目前已经有20家品牌在天猫的会员数超过了1000万，而百万级、十万级会员数的品牌商，更是数以万计。

以李宁为例，其在天猫的品牌会员体系已经成为增长新引擎，今年618，李宁一半的GMV成交由会员实现：会员的平均订单价是非会员的1.3倍左右，会员的复购率也明显高于非会员，对品牌的粘性更强。同时，会员对千元以上、特别设计的“尖货”敏感度更高，购买意愿更高，购买占比高达70%以上。会员体系，已成为李宁留住更具有消费潜力和高消费能力用户的“利器”。

为什么要向天猫店学会员制？

所有互联网运营的策略都值得被关注，因为他们更讲究专业和高效。毕竟，互联网思维就是专注、极致、快。并且，很多营销方式这几年都从线上走到线下，例如裂变、私域运营、双11大促等。所以，我们对线上的营销思路和动作，需要时刻保持关注。……