杨伟光

随着互联网新技术、新应用的发展，以政务新媒体为代表的官方新媒体在引导互联网舆论、服务群众中的作用越来越大。官方新媒体的受众群体大，承载的信息具有权重性，发布的信息与自身和受众利益直接相关，同时具有导向性，是移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道。

但是，当前一些官方新媒体账号除了信息发布严重滞后、随意化、庸俗化现象不断，“怼网友”“神回复”等操作也造成了不良的影响。因此，加强以政务新媒体为代表的官方新媒体的信息资料管理，确保各类官方新媒体安全运行、健康发展，将官方新媒体打造成连接党委政府等公共机构与群众情感的“连心桥”，发挥好官方新媒体的政务公开、政策解读、公共服务、受众反馈等功能，才能更好地提升官方新媒体的公信力。

官方新媒体的概述

官方新媒体，不仅包括各级党委、行政机关、承担行政职能的事业单位及其内设机构在微博、微信等第三方平台上开设的政务新媒体，还包括公办学校、医院、科研机构及国企等具有官方背景的公共机构开设的新媒体。

官方新媒体的分类

从举办方看，官方新媒体可以分为政务类新媒体，主要包括党政机关新媒体及党媒承办的新媒体;公共服务机构类新媒体，主要包括各类公办学校、医院、科研机构及国企等机构开设的新媒体。

从内容上，可以分为政务类官方新媒体，比如各地政府开通的“某地发布”“某地之声”等新媒体账号;专业类官方新媒体，主要包括各类公办学校、医院、科研机构的新媒体账号;其他综合类官方新媒体。……