寇龙

摘要：随着当今教育信息化技术的不断发展，“互联网+”与教育相结合引领着新的教育方式。该文以广州华商学院为例，分析听课评教数据管理现状存在的问题，初步探索基于B/S架构的听课评教数据管理系统的构建，设计听课评教数据管理系统的架构，提出相关的系统实现功能，望获得准确、真实、即时的听課评教数据，使得听课评教对课堂教学质量监控起到切实的作用，推进教学管理工作的信息化。

关键词：听课评课;数据管理系统;教学质量监控;B/S模式

高校的听课评教是课堂教学质量监控的一种有效的手段，是教学管理工作的重要环节;其次，学校领导、教师和教学管理人员可以深入教学一线学习观摩课堂实际授课情况，有利于促进教师之间相互学习、取长补短[1]。近年来，随着现代信息技术的不断发展与教学改革的不断深入，各高校都纷纷实施建设“金课”，挤走“水课”，提高教育教学质量、促进人才培养质量提升的措施，因此，听课评教作为教学质量监控行之有效的方法其地位就显得尤为重要。建立科学、合理的听课评教数据管理系统，可以得到详尽的数据，分析出真实反映课堂教学环节的实际问题。对课堂教学有效的进行监测，并为教师对课堂教学反思提供方向，有利于提高课堂教学质量，同时也有助于教师教学能力的提升。

1 听课评教管理现状

1.1 听课评教的组织安排

以广州华商学院为例。教务处每学期初下达听课任务要求，覆盖每位有教学任务的专任教师，二级学院、系（部）领导听课不少于8节，分管教学领导听课不少于10节（含2节实验课），专任教师同行互听不少于4节（含1节实验课）。另外，教学督导组采取随机听课的方式，听课不少于8节。在实际执行听课评教时，一般教师听课评教都是随意在自己空闲时间选择比较熟悉的教师的课程，甚至出现没有实际进入课堂听讲而直接根据教师的课件填写听课记录表的现象。因此，目前在教师听课评教的组织安排上，课程和被听课对象的选择缺乏整体规划性，直接导致整体听课覆盖面减小，另外，听课评教可能存在形式主义，也大大降低了教学质量的监控效果。

1.2 听课评教的模式

目前听课评教的模式是教师将听课评教意见及分数填写在听课记录表上，并需要找授课教师签名。由于听课评教的分数涉及教师业绩考核，教师在填写听课记录表时可能会存在私人情感，不能很好地如实反馈授课教师存在的问题。此外，听课记录表是在学期末统一交到教务处存档，授课教师不能随时随地查看复盘，导致对授课教师存在的问题不能及时有效的反馈。因此，目前听课评教的模式容易流于形式化，教师将重心放在完成听课任务上，忽视了听课评教的意义，不能很好地促进教师教学能力的提升，也不能有效地对教学质量进行监控。

1.3 听课评教的数据管理

目前学院听课评教数据的管理模式仍然停留在以纸质版的形式进行收集，每个学期末所有纸质版听课记录表由教务处工作人员进行人工数据统计汇总，得出的数据将应用于教师的业绩考核。据统计，2020-2021学年第一学期各院系（部）领导、教师共955人参与听课评教，教务处回收的纸质版听课记录表共9065份。由此可见，目前听课评教的数据统计方式，导致教务工作人员将要花费大量的时间整理，其次，听课评教的数据以纸质版进行整理归档，如出现失误不便于查询，最后，听课记录表上意见及建议也不便于授课教师查阅。总之，现阶段听课评教的数据统计效率低，数据的分析应用单一，听课评教的数据对教学质量的监控意义不明显。

2 听课评教数据管理系统构建的意义

2.1 推动教学管理信息化建设

听课评教数据管理系统的构建框架是依据学校现有的听课管理制度进行设计，无需修改原有听课记录表的指标和相关的内容。听课评教数据管理系统的构建从根本上改变了目前听课评教数据管理方式，听课教师可以直接在系统填写相关的听课内容和评分，授课教师能够随时随地查阅相关的评教信息和建议。相对于目前的听课评教数据管理方式，听课评教数据管理系统实现了无纸化，大大减轻了教务人员对纸质版听课记录表回收和统计的工作，提高了工作效率，也提高了听课评教数据的准确性、时效性及可查性，使得听课评教数据数字化、信息化，进一步推进了教学管理信息化建设。

2.2 提高听课评教数据的真实性及可利用性

听课教师直接在听课评教数据管理系统填写相关的听课内容和评分，不再需要授课教师当面签名，这样可以在一定程度上削弱了私人感情的因素对评分和建议的影响，最大程度上还原了数据的真实性。

听课评教数据管理系统的构建可以提供实时的、准确的数据，不再受局限于纸质版归档难于复查的困境，授课教师可以随时进入系统查阅实时反馈的意见和建议，掌握授课教学过程中存在的问题和可行性建议，为授课教师的课堂反思提供思路和方向，有利于教师教学能力的提升，充分地体现了听课评教数据对教学质量监控的价值。另外，教学管理人员可以方便快速地对历年听课数据进行查阅分析，为进一步教学管理工作提供思路。最后，教师如若对业绩考核的听课评教数据存在异议，人事管理人员可以快速查询相关的数据进行核对。总之，听课评教数据管理系统可以充分地提高了数据的利用性，最大限度地发挥数据的利用价值，提高了听课评教数据对教学质量的监测作用，促使教学管理与人事管理工作更加科学。

2.3 优化听课评教的组织安排

听课评教组织安排是一个较为庞大复杂的部署工作。因涉及的主体较多，每个主体的听课评教任务也相互不同，靠人工方式难以精准的把握好时间和空间的安排，不能为各主体有效合理的匹配相应的听课评教任务，容易出现时间上、主体上的冲突。听课评教数据管理系统可以利用系统角色管理功能，为教师同行、督导、领导、行政教辅等不同的角色进行相应的资源分配，教师可以依据自己的需要进行选择相关的课程进行听课评教。另外，对于教学管理人员也可以通过系统规范听课业务流程，安排公开课时能使各主体相互有效结合。听课评教数据管理系统在组织安排上能有效地考虑不同主体听课评教的有差异性，能有效地结合不同主体对某一个体的评价。听课评教数据管理系统能够优化听课评教任务的安排，使得评教的分数更加合理，进一步提高了评教数据对教学质量监测的参考价值。