曾倩

摘要：探究护患沟通技巧在儿科护理中的应用。选取91例儿科患儿作为研究对象，采用随机数字表法，将研究对象分为对照组45例，观察组46例。对照组采用常规沟通方式，观察组采用护患沟通技巧，比较两组的护理接受程度、满意度。观察组患儿的护理接受程度显著高于对照组。观察组患儿家属对护理满意度高于对照组（P<0.05）。依据儿科护理工作内容、特点、要求，便于患儿接受、认可护理工作，家属对本次护理工作非常满意。

关键词：护患沟通技巧;儿科;护理

引言

儿科患儿在住院治疗期间经常会出现部分患儿无法正确表达自身疾病情况及护理需求的问题，这些患儿在接受醫护人员的正常诊疗和护理时，经常会出现焦虑、抑郁、恐惧等负性情绪，从而影响了治疗与护理工作的开展。基于此，儿科患儿的临床护理干预不能采用成人护理方式进行干预，要针对其具体特征及实际情况采用有针对性的护理措施进行干预，而沟通式护理是指通过护士的仪表外观、言行举止、眼神等方式同患儿进行交流沟通的护理方式。本院儿科对收治的部分患儿实施沟通式护理，以探究该模式的临床应用价值，现报道如下。

1对象与方法

1.1对象选取

2018年12月—2019年11月91例儿科患儿进行临床研究，通过随机数字表法分为对照组45例，观察组46例。两组基线材料（性别、年龄、病程）未见显著差异（P>0.05），可进行比较。

1.2方法

对照组实施常规方法护理。医护人员对本组患儿进行常规的疾病检查、疾病健康宣教，与患儿亲属进行沟通，了解患儿疾病的相关情况，制定治疗与护理方案。……