张季伟

摘要： 随着新型冠状病毒肺炎疫情的暴发，各医院迅速启动疫情防控应急工作机制。门诊是医院第一关口，本文依据国家卫生健康委员会的有关诊疗方案，结合本院疫情防控工作实际，分别从应急处置、预检分诊、发热门诊及人员防护等方面做出具体指导，为新型冠状病毒流行期间的综合医院门诊工作提供重要保障。

2019 年 12 月末，新型冠状病毒肺炎在我国暴发，该疾病主要通过呼吸道飞沫传播或接触传播 ，人群普遍具有易感 性，2020 年国家卫健委将其纳入乙类传染病，并按照甲类传染 病管理。综合医院门诊是开展救治的一线战场，是各类病患人群高度集中的公众场所，其不仅可能存在感染源，还有大量的易感人群，是疫情防控的重点及难点区域。新型冠状病毒肺炎疫情暴发后，本院作为省级重症集中救治区域中心，率先开展疫情防控救治和护理工作。为确保门诊患者就诊安全，建立快捷高效的特殊时期诊疗流程，医院门诊启动了 关隘式;患者筛查流程和相关应急管理措施，强化内部组织管理，实时管控诊 区秩序、患者就诊过程等措施，取得了一定成效。目前该院门诊运行良好，无医院感染病例发生，现将其在此次疫情中的组织应急管理措施报告如下。

1 完善应急预案、强化制度执行

1.1 完善应急流程，落实防护责任。在医院领导的统一指挥下，迅速成立应急管理小组，完善各项应急预案、制度建设及各项流程的科学规划，分工明确，责任到人，保证各项措施落实到位。……