陈佳慧

七里山塘、名胜虎丘，既是苏州熟悉的地方，也是展示苏州形象的窗口。2021年春天，“净美街巷·百日奋战”启动，虎丘街道响应号召，将辖区内18条主次干道，126条街巷划分成6大区域（留园片、山塘片、新庄片、虎丘片、湖田片、仁安片），结合擦亮重点景区窗口行动，每周集中攻坚1片，于5月完成全覆盖，也将大美虎丘“妆点”得更具魅力。

拆除违建，大街小巷显新貌

柳树正绿的日子里，执法队员们正在对山塘河边的一间违建阳光房进行拆除。队员们一路走水路进行全程拍摄取证，一路在地面和拆违工人们一起搬运建筑垃圾。周边居民在一旁称赞：“这个工作量真不是一般得大！”

今年，姑苏区启动山塘街三期沿河立面景观提升整治工程，虎丘街道全程协调配合。虎丘街道综合行政执法大队结合“净美街巷·百日奋战”行动，联合各部门和拆房队对沿河违章建筑进行了集中拆除，同时又保留了山塘街的历史感与市井生活气息，得到了居民的一致认可。

山塘河边的拆除行动只是虎丘街道在辖区内展开“清理”的部分场景。围绕今年4.5万平方米拆违总任务，街道强力推进，以“两拆一清一增”工作模式，助力拆违治乱工作。截至目前共拆除违法建设454处，面积达52105平方米（包含督促自拆）;同时封堵破墙开门开窗108处，面积1466平方米，突出了广济路、留园路、桐泾北路等重点，大大增强了美观度，减少了各类隐患。

由点到面，山塘颜值再升级

保洁车、吹风机、清扫车、冲洗车交替作业，垃圾桶被擦得“亮堂堂”，景观带里一尘不染一片“绿茵茵”……最近，人们发现走在山塘街上更舒心了。

山塘主街段作为历史街区，不适合大面积水洗作业，因而采用吹扫相结合的作业模式。为实现对环境卫生质量进行精细化管控，虎丘街道联合属地清服公司科学分配作业力量，清洁人员每日2班，24小时全覆盖，每班有5名清洁人员，周末再增加2名，每日进行深度清扫保洁，对路面垃圾油污、外立面涂贴、设施表面、垃圾桶面、消杀方面等多项工作进行一体化作业，并每月定期组织开展全街道范围的大清扫，实现景区“步步干净”、垃圾桶边“处处光洁”、标线路面“见见底色”。

同时，虎丘街道推进渡僧桥下塘的环境风貌整治工作，引导商户调整业态、提升建筑立面效果，还原居住和文旅结合特色街巷。尤其通过前期区城管委、街道以及山塘管理办的规划、指导，居民和商家积极主动配合装饰提升，已有39家商户进行了改造，而支巷风貌的改善，也大大提升山塘景区的纵深度。

规范停车，城市景致更有序

车辆的乱停乱放是城市街巷内最容易发生的问题。在“净美街巷·百日奋战”中，街道加强街巷停车秩序规范，以历史街区出入口和周边支巷为重点，逐步解决车辆無序停放问题以及调整部分非机动车停放区域。助推山塘景区周边环境提升，通过清理、劝离众安弄和吉庆寺弄等长期停放的机动车辆，提升景区延伸通道的应急通行能力。同时积极推进山塘街区白姆桥至万福桥段沿线的机动车清理、秩序规范和景观美化工作，与山塘河三期沿河立面整治工程同步，一水一路互补提升。

虎丘街道辖区内停车资源紧张，老旧小区停车难问题愈加明显。街道利用闲置土地新设公共停车位，协调开放企事业单位停车资源，与东吴香精厂、江南智造公司沟通，利用时间差“盘活”停车位，缓解了停车难的问题。

创意“变身”，垃圾分类显智慧

“天天在这里走过，感觉都不一样了，这个创意不仅美化环境，还起到了宣传作用……”这几天，住在虎丘街道前小邾弄附近的居民发现，之前撤桶并点后的废旧垃圾亭被拆除，种上了绿植打造成小区微景观，令人耳目一新。旧垃圾亭变身新花坛，正是虎丘街道综合行政执法大队执法人员集思广益的结果。

在调动居民积极性的同时，街道持续抓好“三定一督”小区垃圾分类工作，开展“打卡晒桶”活动。执法队员、市容员、卫生干事每天保证2小时现场检查要求，每月召开会议统一思想、通报问题、明确努力方向，其中重点推进背街小巷、开放区域的垃圾分类工作。街道垃圾分类专班逐个社区走访调研，发放调查问卷3000余份，积极探索街巷、单位和公共区域等分类收运模式。同时努力探索谋划，先行先试，相继完成北浩弄68号、枫江居等无物业小区的“三定一督”工作。

“1+2+3+4”，净美街巷有法宝

“1+2+3+4”工作机制、ABC三级管控举措……在“净美街巷”的行动过程中，虎丘街道也打造了自己的法宝。

“1+2+3+4”，即制定“1”张街巷容颜标准照，每天必保“2”小时巡查，联合组织人事处、社区网格员、环卫保洁员组建“3”支巡查队伍，建立“4”类人员闭环运转机制，加强信息互通。通过穿针引线，形成一个强大的组织网络，对矛盾隐患早发现、早介入、早处置、早化解，提升街道市容市貌精细化管理水平。

ABC三级分类风险管控则能够有效突出景区周边、主次干道、背街小巷等重点区域。通过“大数据”和“热力图”分析，工单投诉较为集中的区域列为“C”级，实行分片包干，每天巡查并及时处置各类问题;违规问题容易反复的区域设为“B”级，保持每两天必查一遍的频率;情况较为稳定的区域列为“A”级，重点督促经营户、企事业单位履行主体责任，落实门前三包。ABC三级分类风险管控区域根据情况实施动态调整。

从诗意山塘到气质街巷，从“大动脉”到“毛细血管”，虎丘街道正在以净美街巷助力古城焕发新活力。