黄晓东

摘 要：公务用车管理是机关事业单位一项重要工作，如何解决公务用车管理中的问题，已成为困扰改革发展的难题。机关事业单位公车作为城市交通的重要参与者，应主动成为文明交通的积极实践者。公务用车管理不当，容易引发各种问题，给机关带来负面影响。要从抓公务用车管理过程中，充分发挥公务用车的示范、引导效应，维护机关单位良好形象。

关键词：公务车辆;管理;对策

车辆管理是机关后勤服务工作的重要组成部分，其管理水平的高低、服务质量的优劣，不仅关系到机关工作正常运行，而且还影响着机关形象。所以，机关车辆管理上只有不断创新，才能实现车辆调度的科学化与经济化[1]。随着机构改革的深入，新形势下的机关事业工作任务日渐繁重，公务保障车辆使用率加大，但如果缺乏严格规范的车辆管理制度，将致使有的单位只重视对车辆的使用，而轻视了对车辆的管理，造成公车不“公”和管理失控的现象，容易产生各种各样的问题。因此，加强机关单位公务用车管理不可轻视。

1 现行机关事业单位公车管理存在的问题

1.1 驾驶员服务意识不足，仍有公车私用现象

驾驶员对于“服务”概念的认可存在偏差。资料显示80%驾驶员认为“只要开好车，能安全地将乘车人送达目的地”即是责任与使命，而对于是否需要提供服务，76%的驾驶员表示完全没有必要[2]。虽然新时期驾驶员相比之前服务态度有较大改善，但是因各种历史原因，服务意识仍有不足。……