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钱志岳:保持不变的初心,一往向前

2021-09-10吴婧茸

现代苏州 2021年2期
关键词:物业疫情服务

吴婧茸

雅诗阁是新加坡凯德集团旗下的全资子公司,1984年,亚太地区的首个国际服务公寓开业。经过30多年的耕耘与发展,物业遍布亚太、中亚、欧洲、中东、非洲和美国地区的30多个国家190多个城市,管理着760多家物业、逾119,000套公寓单元及酒店客房。

作为最早进入中国市场的外资服务公寓品牌之一,雅诗阁1998年在上海推出其在国内的首家物业。2007年,雅诗阁在苏州推出——馨乐庭星海服务公寓,作为品牌旗下的第一家物业,是苏州第一家新型的长短住结合的服务式公寓。次年,盛捷绿宝广场服务公寓应运而生,此后的十余年里,雅诗阁万科美好广场服务公寓以及盛捷白塘金融港服务公寓相继推出。

坚持热爱的事,我很幸福

钱志岳,雅诗阁苏州城市经理,也是一个土生土长的苏州人。在他看来,2020年尤为特别,大家都经历了一个从关注到紧张、到忙碌、到坚持、再渐渐过渡到平静常态的过程。2020的新年伊始,疫情爆发,给整个酒店服务行业带来了巨大的冲击。

“疫情期间,我们雅诗阁公寓短住的比例急速下降,整体入住率也降到很低。在起初最困难的时期,是服务公寓的长住客户支撑着我和团队们的信心,让我们有了继续努力和不断升级服务的底气和韧性,我虽然从事的是受疫情影响最大的服务行业,但我不曾后悔,在新的2021年,我依然会坚持和热爱自己的事业,保持不变的初心,继续为信赖雅诗阁的住客提供安全舒适的住宿选择。”

相信苏州的明天会……

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