摘要：在商业银行的发展上，一般都是运用集中运营模式来进行运营，因为这种模式本身存在一种低成本、高效益的作用，能够促进商业银行持续发展。但是在商业银行集中运营时也会出现外包风险问题，所以要对此项问提高重视，及时的找出相应策略进行改善。

关键词：商业银行;集中运营;外包风险;管理问题;改善分析

在竞争最大的市场中，商业银行采用集中运营是为了降低其中的成本，同时获得最高的经济效益，这种现象在现在已经被很多的商业银行重用。但是其中的运营方式虽然存在一定的好处，但是也有它的坏处，而且还会造成的一系列风险问题。因此，商业银行在集中运营中出现外包风险的问题要及时进行处理，从而能够促进商业银行持续发展。

1.商业银行集中运营过程中出现的外包风险问题

1.1风险管理缺乏完善制度建立

在商业银行实施集中运营时，由于在风险管理上缺乏完善制度的建立，导致外包过程中出现很多问题。并且在此过程中，还缺少相应的质量监管措施，还缺少相应的管理人员在运营过程中看管，而且在安全制度上也缺少相应措施来预防，其中的商业银行的资料也没有保管的很好，所以，其中缺少的制度建立给商业银行集中运营过程中，造成极大的影响。并且在商业银行集中运营时，对待其中出现的问题也没有进行有效的措施进行处理，没有办法对情况进行掌握，造成业务需求量减少，极大的导致其中出现的问题越来越严重，使银行的风险极大的增加。……