张项国

摘 要：现如今，我国尤为重视地区间的经济和文化交流，公路运输项目也受到了人們的重视。公路建设和公路运输的发展促进了我国的经济建设。践行公路运输行业信息化管理，有利于推动我国公路运输行业的稳步前行。本文就主要分析了信息化管理在公路运输经济中的作用，以供参考。

关键词：信息化管理;公路运输经济;作用

公路运输经济发展中，信息化管理扮演着尤为重要的角色，相关部门需采取有效措施加强基于新科技的公路运输经济管理信息化建设。信息化管理便于公路运输计划的全面施行，同时，也为我国经济的更好发展提供了条件与环境。

1 公路运输经济信息化概述

公路运输经济中信息化管理工作内容较多，如客户订单、管理人员、运输物品、运输车辆和运距等。客户来电后，运输企业需要记录客户的基础信息，安排货物接收及货物配送。货物包装条形码扫描也尤为重要，工作人员需明确订单编号，第一时间回复客户提出的各项问题。如出现客户投诉，应调取运输中的信息记录，做好登记，防止发生相似的问题。

2 公路运输经济发展中信息化管理的作用

2.1 推动资源优化配置

公路运输行业发展中合理应用信息化管理能够促进公路运输信息传播，也可提升信息的可靠性和及时性。公路运输信息化管理能够为企业提供竞争企业的市场信息，如竞争企业的基础信息，道路运输数据等。在信息化管理的前提下，运输企业可结合获取的信息和自身发展概况，制定企业前行规划，明确企业未来发展的总体走向。……