樊海良 曹宇 杨高伟 周铭宇 孙晓辉

摘要：随着中国车辆市场经济的日趋成熟，中国企业将面临愈发剧烈的竞争压力，企业想要在这种环境下有自己的立足之地，就必须与時代相接轨，将车辆销售与互联网大数据合理的结合，互相促进，采用信息化的方式高效管理效率以及市场的响应速度。目前网络购物已经被绝大多数市民所接受，逐渐成为购物主流。而网络购物则是在这个互联网开放的社会中，基于浏览器/大数据应用方式，实现消费者网上购物，买卖双方网络交易的一种新式的商业运行模式。网络购物作为以后后起之秀，给人们带来了无数方便，更方便了人们对商品的了解。

关键字：市场销售;互联网;市场前景

引言

想要要建立一个实用，经济，安全，稳定，信息全面，被消费者全面认可的电商销售平台就要做到以下几点。企业内部的管理制度，要在充分利用企业内部资源以及政府对互联网的支持的基础上，从整体中降低成本，对市场的响应要高速警觉。在随互联网快速发展而产生的电商市场中站稳脚步，提高服务水平，加强技术支撑，创造的价值是必不可少的。

1回顾2020年车辆销售的具体并加以分析

据中国汽车工业协会统计，国内汽车2020年4月至七月已连续数月销量突破200万，估测这个数据将会持续到年末。随着社会的快速发展，人们对生活水平也要求也越来越高。以至于人们在衣食住行上越发注意，尤其是室外生活的向往也越发向往。其中必将离不开车辆的销售，伴随着互联网的快速发展，人们对车辆的了解也随时代的进步而逐渐广泛。其中互联网大数据/数学建模的相互促进发展致使正常市民可以近距离的了解所需车辆的优缺点。

互联网发展对于汽车销售还打破了“汽车销售中心区域限制”，以往情况下由于受到地理位置的影响，不同地区的居民购车的价格存在较大的差异，同类车在不同地区的价格也有一定的不同。车辆销售踏上了国家推动“互联网+”的潮流，拉近各地区之间的联系。将我国汽车销售领域推进到了一个崭新的发展领域，使每个消费者的视野扩大到全国甚至全球。

2互联网带给汽车销售新模式的发展局势

2.1“互联网+车辆销售”的核心理念有以下三方面

（1）在这套销售模式下，要求销售人员要有创新精神，可以适应互联网的快速发展，对互联网经济模式有所了解，充分利用所有的资源以及市场等因素。将营销传播思维与“互联网+”相结合，打破传统根深蒂固的销售堡垒，营造出车辆销售信息资源无私分享的优良氛围，促进车辆销售市场的快速发展。

（2）在营销组织形式下，传统的汽车实体专卖店店，汽车买卖市场不但不会由于互联网的介入而发生销量下降，而回乘上“互联网+”的快船给自己带来更广泛的市场。而且将线下的营销模式由“销售”变为“销售+物流”，不仅给为自己增加了收入，而且可以为国家物流业带来巨大收益。

（3）在营销手段办法的方面，车辆企业要充分利用大数据的优势以及互联网的销售平台，形成巨大的信息流，资金流等健康的循环，将车辆的销售服务以及售后在后台进行，给双方都带来了极大的便利，有利于营销工作的开展。

2.2“互联网+”与营销模式模型构建将会给交易双方带来便利

（1）“汽车营销模式的互联网+”主要是第三方汽车商城交易平台建立的基于买卖双方的市场，买方主要包括汽车销售市场以及公民市场，卖方只要包括由汽车生产工业厂商、汽车销售厂家、汽车售后处理等汽车服务供应商市场。汽车电子商务化平台是对互联网营销平台的改进，汽车企业直接成为买方市场，互联网营销模式下的交易平台将偏向严重的各个网络销售厂商集合到汽车商城交易平台这个多元化的平台之中。

（2）车辆消费者在购买汽车时，需要完成以下四部：相关车辆信息的收集、主观客观因素的对比、购买者的试驾感受、最后签合同完成购买。在新营销模式下，汽车互联网营销交易平台能够为全部阶段带来便捷。首先，消费者可以通过互联网，有目的的对汽车信息的信息进行浏览，后台会根据消费者的需求进行大数据分析，将不同车型，同价位车辆产品的信息对比展示给消费者。

2.3利用互联网+优化，创新汽车销售模式

企业借助移动应用在线调查平台等智能平台，对信息资源进行在线共享，综合分析汽车销售社会客户关系管理中的售前、售后、售后资产，实现营销服务智能化、完整化。在线上集成项目线下的企业和客户存储数据资产，提升企业营销效率，为客户服务增值。

在整个销售过程中，利用移动手段实现售前客户信息录入，提高客户信息同步，以及跟进和邀请，这些流程包括销售顾问可以监控客户状态和手机试驾，客户会议，客户观察各种情况，如监控各种数据，实现整个销售过程的自动化管理和透明的销售。

借鉴其他行业的销售模式，比如飞贝国际提出的Business To Channel To Customers模式，是一种业务-渠道-客户模式。电子商务平台，即互联网网络平台与直营店相结合，同所有系统参与者创建在线销售模式，并与合作伙伴、员工和客户建立在线生态系统，实现分销渠道的多元化，力争创建共享汽车销售服务发展的新领域。

利用行业汽车媒体和网络视频投放汽车广告，推广相关游戏;利用微信公众号、在线电商平台、小程序等，整理客户不同兴趣领域的车辆信息，定制不同的营销活动，提升线上线下营销成交率。

3汽车销售模式在互联网化趋向的发展限制

3.1业务模式的限制

即使近年来汽车销售模式互联网化，但是汽车生产商的大部分精力放在了车辆的制造生产上，车辆销售的任务则有经销商完成。这一方面需要生产厂商的内部改革，使车辆的生产厂商完成自产自销。厂商的电商销售平台的产生也需要有以下数个基本业务模式：个人信息处理模块，汽车管理模块，新闻管理模块，打分管理模块，订单管理模块。这些模块需要一定的新颖管理模式。唯一环都紧紧相关，而且需要相关技术培训，这将为汽车生产厂商带来一定的实行难度。

3.2服务的限制

网络销售中，最让消费者最为重视的则是所售车辆的质量水平以及舒适程度。这些则是线下销售的优势之一，这一大问题将会严重的限制车辆销售模式互联网化发展。而且售后问题的处理也是一座大山，这些问题对于一些新型的汽车厂商会带来极大的困难。

3.3宣传的限制

广告效果就不佳，虽然网络广告具有多媒体的效果，但是由于网页上可选择的广告位以及计算的屏幕的限制，其色彩效果不如传单、杂志和电视，声音效果也不如电视和广播，创意还有很大的局限。

结束语

互联网化营销模式与传统汽车营销模式相比，其优势在与聚集了文字，图片，音频，视频和网络交流等技术，尤其是网络所具有的3D建模功能能够为生产商品牌的推广和宣传提供了全新的营销平台。网络营销发挥自身整合优势，3D模型不仅可以给客户全面而且高端的讲解，同时可以给其视觉效果更加立体，直观，更是让用户身临其境，让汽车多维度地展现在群众眼前。但是目前的技术还不能够使群众感受到车辆内部的舒适程度，这将需要相关技术完成，相信未来VR技术的发展将会极大程度的推动车辆网络销售市场发展。未来网络销售定会在车辆销售市场的占主导地位。

参考文献

[1]姜贺南，王伟，杨帆，付鹏.车辆销售电商模式[J].电脑迷，2014，（第19期）.

[2]林家驹.互联网+背景下车辆销售创新模式研究[J].现代商业，2017，（第5期）.

[3]李琦.汽车销售中区域限制的思考[J].中国市场，2020，（第24期）.