李文利

摘要：目的：探讨专科护士在儿童消化外科门诊护理中的价值。方法 以2020.2-2021.2消化外科门诊接待的120例患儿为对象。以2020.2-2020.8接待的60例患儿为对照组。以2020.9-2021.2接待的60例患儿为观察组。对照组采用常规综合门诊护士，观察组设立消化外科专科护士。比较两组患儿家属满意度及护理纠纷、护理差错发生率。结果 观察组家属满意度为96.67%（58/60），高于对照组（86.67%（52/60），P<0.05）。观察组护理纠纷、护理差错发生率分别为1.67%、3.33%，低于对照组（11.67%、15.00%，P<0.05）。结论 设立儿童消化外科专科护士可有效提升儿童家属的满意度，并且极大的降低了护理纠纷及护理差错的发生。

关键词：专科护士;儿童消化外科;门诊护理;价值

专科护士是指在本专业领域的专业技能较高的专家型护士，其职能可分为临床实践、护理教学、护理研究、护理会诊、护理管理及护理变革等[1]。此前，卫生部指示要在全国范围内开展优质护理服务示范工程，本院基于上述要求，分析我院消化外科的管理特点，设立了消化外科门诊专科护士，探索专科护士在其中的应用价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料 以2020.2-2021.2消化外科门诊接待的120例患儿为对象。以2020.2-2020.8接待的60例患儿为对照组。以2020.9-2021.2接待的60例患儿为观察组。观察组年龄3～13岁，平均年龄（7.83±1.20）岁，男性33例，女性27例。對照组年龄3～14岁，平均年龄（7.92±1.23）岁，男性31例，女性29例。两组一般资料具有可比性（P>0.05）。纳入标准：（1）均在消化外科接受治疗;（2）无意识障碍;（3）入组患儿家属对本研究知情。排除标准：（1）合并先天性心脏疾病;（2）合并精神或心理疾病;（3）认知或语言功能障碍者;（4）存在手术禁忌症者;（5）存在出血倾向。……