李宜扬 杨海妹 谢文衍 卢文君

摘要：中国特色社会主义进入新时代，社会治理层面问题越来越受到重视。恰当下正值新技术革命指导下的信息时代，传统的治理方式需要革新，“南昌社会治理”APP作为一个新型民生诉求平台应运而生。此应用软件的推出有效地实现了城市社会治理的目标，但同时仍然存在诸多漏洞与问题。本作品旨在通过面向社会公民的问卷调查，得出“南昌社会治理”APP在发展与推广等层面所存在的问题，使此APP能够得到更好的完善与发展，进而更好的推动南昌社会治理实践成果化。

关键词：社会治理;应用调查;APP推广

1.引言

随着加紧全面建成小康社会和建成富强民主文明和谐美丽的社会主义强国计划的稳步实施，相关政策逐步出台，重视社会治理层面问题越来越受到中央政府的关心。为了适应新时期社会主义的新需要，解决新矛盾，十九大报告在加强和创新社会治理领域，提出要建立“共建共治共享的社会治理格局”，完善当前的社会治理现状在当今新时期中国特色主义道路建设中逐渐成为共识。此外，江西省民政厅出台了一系列有关加强社会治理的政策文件，诸如《2019年法治民政建设工作要点》、《2019年普法依法治理工作要点》等。文件强调要按照中央和省委部署要求，结合实际全力抓好贯彻落实社会治理层面相关问题，逐步减少江西省在社会治理层面存在的错误做法，使得江西省社会治理成果化。随着信息时代的发展，新型的社会治理创新性服务平台接替传统的“上传下达”式治理方式成为顺应潮流之举，因此“南昌社会治理”APP作为一个新型民生诉求平台应运而生。……