周艳

摘要：计算机技术越来越成熟，给许多行业带来了新的发展契机，而大数据技术不断发展，更是促进了中国社会经济建设的转型，除此之外机器学习、语音识别等一系列技术的发展，同样给社会发展带来了巨大的积极影响。特别是在金融行业当中，人工智能技术的应用具有突出的现实价值，其不仅仅带动了金融服务创新、还优化了客户体验，从根本上保证了金融市场的穩定发展。在这种情况下，对人工智能技术在金融业的应用与挑战进行分析，显然具有一定的重要意义。

关键词：人工智能;金融服务;应用场景

中国特色社会主义市场经济的高度发展，带动了金融行业的稳定进步，而各种各样的高新科技，则成为金融业发展的全新助推力量。就目前来看，人工智能技术已经在金融行业当中发挥了重要作用，智能风控、智能投顾、智能客服的出现和应用，有效地提升了我国金融业发展质量。当然与此同时，人工智能技术在金融业当中的应用，也带来了算法交易、智能投顾、智能风控等方面的风险与挑战，必须要尽快找到应对挑战、迎接机遇的措施，才能使我国金融业迈进稳定持续的发展阶段。

1.人工智能技术在金融业的应用

1.1智能风控

在互联网金融不断发展的今天，金融机构用户信贷资质评估工作越来越复杂，智能风控正是在这种情况下出现的。它可以通过神经元网络、知识图谱、机器学习、大数据分析等一系列技术，对客户的信用等级进行评价、对客户进行背景调查，还能够实现信贷智能化审批等功能，保证了金融机构信贷流程的效率。……