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疫情冲击下农商行税e贷客户贷款行为影响机理研究

2021-09-10熊家煜

商业2.0-市场与监管 2021年5期

熊家煜

摘要:后新冠时期,中小微企业面临复工复产,融资能力受到严峻考验。本研究基于技术接受模型,以中小微企业及个人通过网上贷款产品税e贷贷款行为为研究对象构建模型,运用结构方程模型检验模型有效性。发现中小微企业贷款行为受感知易用性和感知有用性影响,使用态度在路径中产生中介效应,此外,风险感知的影响也具有显著性。结果强调,疫情冲击下,网上贷款产品需要提升宣传力度、平台服务、降低风险等方面,增强金融业对实体经济的服务能力。

关键词:金融思政教育;计划行为理论;结构方程模型

2019年末新冠肺炎爆发,是影响全国乃至世界的重大突发公共卫生事件。受疫情影响,我国推迟复工复产,部分企业资金紧张情况加剧,中小微企业受影响尤为显著。在疫情逐渐趋于平稳的后新冠时代,企业经营也在缓慢恢复,但金融业服务实体经济发展的能力面临更严峻的挑战。在此情况下,各银行等金融机构推出网上贷款,助推中小微企业复工复产,中国农商银行所推出的税e贷,为我国中小微企业注入了新的活力以渡过疫情难关。税e贷是一种依托手机银行等渠道,考虑企业税务信息、工商、征信、等大数据信息做出风险决策,为诚信纳税的客户提供的线上贷款服务。税e贷基于客户税务信息产生的信用记录为企业提供无接触线上贷款,因此具有包括纯线上操作放款,纯纳税信息信用、全自动审批、零贷款费用等一系列特点及优势,其贷款额度最高达到200万元,期限最长达到12个月。……

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