杜明

摘要：目的：探讨医院药学管理中实施PDCA循环效果。方法：取2019年3月—2020年3月成都某院运用PDCA循环前收治的129例患者纳入对照组，取2020年4月—2021年4月该院运用PDCA循环后收治的129例患者纳入观察组。比较两组处方合格率、临床辅助用药使用率、配药差错率。结果：处方合格率比，观察组（96.12%）较对照组（83.72%）高（P<0.05）。观察组临床辅助用药使用率和配药差错率（10.85%、4.65%）较对照组（27.13%、21.71%）低（P<0.05）。结论：医院药学管理中应用PDCA循环，可增加处方合格率，降低临床辅助用药使用率、配药差错率。

关键词：满意度;药学管理;医院;PDCA循环

【中图分类号】R197             【文献标识码】A             【文章编号】2107-2306（2021）05-076-01

药学管理是医院工作重要内容之一，对医疗服务质量的保障具有重要意义[1]。常规药学服务中，因药师制度不完善、药师于临床用药中处于被动地位、药物种类繁多等原因，用药错误问题时有发生，不合理处方普遍存在[2-3]。故而，强化药学管理，增加药师在临床用药过程中的主动性，完善临床用药监督、处方审查制度，对用药行为的规范具有重要作用。为明确在医院药学管理中PDCA循环实施价值，现对此展开探讨。

1 资料与方法

1.1 临床资料

将该院2019年3月—2020年3月运用PDCA循环前收治的患者129归入对照组，将2020年4月—2021年4月运用PDCA循环后收治的患者129例归入观察组。对照组：男女之比51：78，年龄（19～82）平均（48.72±5.13）岁。观察组：男女之比53：76，年龄（19～83）平均（48.74±5.11）岁。上述数据比，均无明显差异（P>0.05），有可比性。

1.2 方法

对照组实施常规药学管理，即根据《中华人民共和国药品管理法》、《处方管理办法》、《医疗机构药事管理规定》等相关规章制度进行相应管理。……