□ 柳 春

浙江省统计局数据显示:浙江省网络零售额的增速连续五年下滑。2016-2017 年同比增速为35.4%和29.4%；2018 年，浙江省网络零售额16719 亿元，比上年仅增长25.4%；2019 年，全省网络零售额19773 亿元，比上年增长18.4%，网络增速放缓。2019 年天猫双11 狂欢节当日交易额为2684 亿元，GMV 增速也从2015 年超过70%下降到了2019 年的25.7%，作为双11 主战场的浙江省，天猫双11GMV 增速下降明显，浙江省电子商务的迅猛发展期已经结束。

一方面传统电商流量红利见顶，另一方面实体零售转型升级。新零售时代的到来，不去阐述传统电商、实体零售，随着零售业的发展与变革，两者早已融合没有边界。浙江省作为数字化强省，新零售业的迅猛发展，为全国提供了标杆榜样。

|浙江省新零售发展现状及特点

浙江省新零售业态不断优化、线上线下融合发展日益加深。一大批新零售业态、新零售模式涌现，助力浙江数字经济快速发展，极大刺激浙江省数字消费升级，为形成省内强大的数字经济市场贡献了力量，呈现出如下特点。

（一）新零售业发展迅猛

浙江新零售业发展迅猛，市场贡献、市场潜力巨大。浙江省“四经普”数据显示：2018 年末，全省共有零售企业法人单位17.1 万个，从业人员91.9 万人，比2013 年末（第三次经济普查）增长131.1% 和35.3% 。从经普数据可以看出，5 年来零售企业法人单位数量猛增，零售业发展呈现井喷态势，发展迅速，这源于浙江省电子商务领域的高速发展，技术、理念、政策领跑全国乃至全球。浙江省良好的经济政策环境吸引了大批创业者来浙创业，为浙江经济的发展注入了前所未有的活力。……