王永日

随着我国人口老龄化的不断加重，留守、空巢、孤寡、失独等老年群体面临的养老、医疗以及心理援助等方面的问题日益增多。为此，安图县九龙街道顺山社区积极探索居家养老服务模式，以“红色助老”服务为抓手，在服务团队、服务方式和服务载体上不断创新实践，实施对老年群体的助餐、助医、助行、助乐等助老行动，逐步形成了符合养老服务规律、具有本地鲜明特色的工作新路径。

注重资源链接，组建“红色助老”队伍。顺山社区以党建为引领，将辖区单位党员、“双岗双责”在职党员以及社区支部党员凝聚起来，组成“红色助老志愿联盟”，壮大“我帮你办”红色跑腿志愿者队伍，公布为老服务热线电话。目前，志愿者达到了500余人，突出解决辖区老人收拾家务难、出门购物难等问题。通过专兼职社工的专业指导，为辖区留守、空巢、孤寡、失独等弱势老年群体提供生活照料、爱心配餐、健康养生和文化娱乐等服务。截至目前，服务重点老年人200余人，共开展“重阳送暖·阳光助残”等主题活动30余次。在疫情期间，社区“红色助老志愿联盟”志愿者们为居家单独隔离的老年人提供代买代购、垃圾收集等服务共计2000余次。

把握需求导向，创新“红色助老”模式。根据老人的需求特点，结合志愿者的工作和特长优势，顺山社区建立“一对一”“多对一”“一对多”的志愿帮扶机制，实施 “五个一”红色助老志愿服务模式，即“一天一个电话”为辖区内高龄孤寡老人提供健康状况……